Вызвать милицию на соседей

Как вызвать полицию если шумят соседи?

Жильцы многоэтажных домов могут лично друг друга не знать, однако быть в курсе важных событий в жизни соседей. Причина тому — слабая шумоизоляция или непотребное поведение проживающих. Для решения проблемы порой ничего не остается, кроме как вызвать наряд полиции на шумных соседей.

При громком шуме звоним в полицию и вызываем наряд.

Законодательная база

Права граждан на тишину и покой регламентируются следующими законодательными актами:

  • ст. 30 ЖК РФ — собственник жилого помещения обязан соблюдать законные интересы соседей;
  • Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 г. №25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями» — определяет необходимость соблюдения владельцем жилья санитарно-эпидемиологических норм;
  • СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
  • СНиП 23-03-2003 «Защита от шума»;
  • законодательные акты органов местного самоуправления.

Какой шум недопустим после 23 часов

Шум — это сочетание звуков различной тональности, мешающих отдыху или негативно сказывающихся на здоровье. В соответствии с положениями СанПин 2.1.2.2645-10, уровень шума после 23 часов не должен превышать 30 дБ.

Будние дни

Следует соблюдать тишину в будни с 23 часов до 7 утра.

Выходные дни

Шум не допускается в выходные с 22 и до 10 часов.

Как определить сильный шум

Шкала уровня шума и штрафы.

Проведение соседями ремонтных работ, прослушивание музыки на большой громкости, использование звукоусиливающей аппаратуры, крики, детский плач, речь на высоких тонах, ругань — все это относится к категории сильного шума.

Для того чтобы определить, нарушаются ли права жильцов, можно использовать специальный прибор — шумомер. Диапазон измерений бытового устройства составляет 30-130 дБ.

Разработаны приложения для гаджетов и компьютерные программы, позволяющие оценить ориентировочный уровень звукового воздействия.

Для объективной оценки можно воспользоваться шкалой шумов. Данная градация представляет собой таблицу, в которой приведено соответствие диапазона звукового воздействия и его источника. Так, интервал 25-30 дБ — уровень громкости шепота, тиканья настенных часов — характеризуется как «тихо». 40-45 дБ — спокойная речь, «ощутимо слышно». 40 дБ — норма звукового воздействия для жилых помещений в дневное время. 60-75 дБ определяется как «шумно»: разговоры на повышенных тонах, крики, смех.

Куда обращаться

Жильцы дома могут обратиться к участковому с заявлением о принятии мер по отношению к шумным соседям либо вызвать наряд полиции.

Как вызвать наряд

Для привлечения к порядку нарушителей достаточно позвонить в отделение полиции или по номеру 02. Потребуется сообщить сотруднику правоохранительных органов о том, что шумят соседи, назвать точный адрес нарушителей, а также оставить свою контактную информацию: ФИО, место проживания и номер телефона. Сделать вызов анонимно не получится. Далее жильцам необходимо дождаться полицейских. Если соседи снова нарушат закон, следует вызвать милицию повторно.

Сбор доказательств

Далеко не всегда сотрудники полиции приезжают быстро после жалобы граждан на сильный шум. На практике при обращении днем наряда порой приходится ждать по несколько часов. За это время соседи могут перестать шуметь или уйти из дома.

Потерпевшая сторона должна быть готова представить доказательство нарушения. Для этого стоит заручиться поддержкой других соседей. Бесспорным подтверждением неприемлемого поведения жильцов является замер шума, произведенный официальной инстанцией. Данная услуга осуществляется на платной основе. Подойдет видео или аудиозапись нарушения.Образец и бланк заявления на шумных соседей участковому.

Заявление участковому в полицию

Образец документа можно получить в отделении полиции или скачать здесь. В адресной части прописывается ФИО участкового, а также обращающегося к нему гражданина, адрес проживания и контактный телефон. Текст заявления должен быть грамотным, лаконичным и содержать только необходимую информацию о нарушении. Указываются дата и подпись составителя.

Полезно оформить жалобу в двух экземплярах и попросить работника канцелярии указать на втором варианте регистрационный номер, дату и подпись. Коллективная жалоба будет эффективнее. Меры по ней примут быстрее.

Обращение в судебные инстанции

Привлечь шумных соседей к ответственности можно путем обращения в судебные инстанции. Потерпевшие составляют иск по утвержденной форме с описанием ситуации, представляют доказательства правонарушения. После рассмотрения дела судом принимается решение о наказании виновного соседа, вплоть до выселения из квартиры.

Обращение в прокуратуру

Это последняя инстанция в борьбе с соседями-нарушителями. Заявление составляют, когда работа других надзорных органов не принесла результатов. В документе необходимо указать ФИО, паспортные данные, адрес и телефон потерпевшего, а также сведения о нарушителе. В тексте описывают ситуацию, сообщают о попытках мирного урегулирования проблемы, случаях обращения в полицию. К заявлению следует приложить доказательства нарушения. Иск рассматривается в течение 30 календарных дней.

Соседи, давайте жить дружно.

Можно ли самим разобраться

Оптимальным вариантом решения проблемы является урегулирование конфликта мирным путем. Жильцы обосновывают соседям свое право на отдых дома, ссылаясь на законодательные акты, и пытаются договориться, найти компромисс. Например, определить часы, когда ремонтные работы или занятия музыкой не будут мешать отдыху соседей.

С разговора и следует начинать борьбу за свои законные интересы.

Что делать, если обвиняют невиновных

Если Вас оклеветали соседи, немедленно подавайте заявление в полицию.

Бывают ситуации, когда соседи несправедливо обвиняют в нарушении тишины. В таких случаях можно обратиться в полицию с заявлением о привлечении к ответственности за клевету и ложный донос или составить иск в суд. Потребуется доказательная база. Например, свидетельские показания других соседей, видео-, аудиозаписи, замеры шума.

Ответственность за нарушение тишины

Законом предусмотрены следующие виды наказания:

  1. Штрафы, размер варьируется в зависимости от территориальной принадлежности и определяется местными нормативными актами. В регионах на нарушителей налагается штраф от 500 руб., в столице — от 1000 руб. При повторном инциденте сумма увеличивается в 2 раза.
  2. Привлечение к административной ответственности — злостные нарушения могут быть квалифицированы органами правопорядка как иные преступления, например хулиганство. Наказание по статье предусматривает лишение свободы.

В судебном порядке нарушителя могут обязать провести шумоизоляцию в квартире, устранить излишнее звуковое воздействие (например, при работе кондиционера), возместить моральный ущерб жильцам.

В каких случаях шум разрешен

Допускается проведение ремонтных работ с 9:00 до 19:00. Продолжительность ремонта не должна превышать 3 месяца.

Шум разрешен в новогоднюю ночь.

Что делать, если полиция бездействует

Если правоохранительные органы не реагируют, то следующий шаг — это обращение в суд и прокуратуру. Можно составить иск и привлечь к ответственности сотрудников за неисполнение служебных обязанностей. В данном случае пригодятся копии заявлений с обращением в полицию.

Соседка третирует 1,5 года постоянными вызовами нарядов полиции и ложными обвинениями в мой адрес. Что можно сделать?

В связи с оскорбительными ананимными сообщениями Вы вправе обратиться в полицию или к прокурору с заявлением о привлечении соседки к административной ответственности по ст.5.61 КОАП РФ, срок давности 3 месяца:
Статья 5.61. Оскорбление (введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ) 1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей. 2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. 3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
В связи с необоснованными обращениями в полицию и оскорбительными сообщениями предъявите предъявите иск к ней в суд согласно ГК РФ
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом. По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти. 2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации. ГАРАНТ: См. Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 «О средствах массовой информации» 3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву. 4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно. 5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет». 6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом. 7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие. 8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности. 9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений. 10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации. 11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Кроме того, Вы вправе обратиться в полицию с заявление о привлечении по ст.19.13 КОАП РФ

Если соседи шумят: что делать, куда звонить и жаловаться, можно ли вызвать наряд полиции

Проживание в многоквартирных домах может приносить некоторые неудобства. Далеко не всем попадаются спокойные и дружелюбные соседи, поэтому приходится решать проблему защиты своих прав. Как действовать, если соседи шумят, читайте в этой статье.

Что делать, если соседи шумят, куда звонить, кому жаловаться

Проживание в многоэтажках должно осуществляться по определенным законодательством правилам. Ст. 30 Жилищного кодекса России (далее — кодекс, ЖК РФ) призывает собственников жилья к соблюдению интересов лиц, проживающих по соседству.

Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже).

В некоторых городах может существовать собственный «закон о тишине», корректирующий эти временные рамки. Чтобы видеть полный список регионов и норм, сохраните изображение, которое открывается по ссылке-картинке и рассмотрите его.

Кроме того, согласно указанной статье жильцы МКД должны соблюдать закон, правила проживания в жилых помещениях. В частности, на собственников и пользователей жилья возлагаются обязанность по соблюдению санитарных норм и правил, в том числе, по уровню шума.

Если соседи снизу, сбоку или сверху постоянно шумят, то о комфортном проживании не может быть и речи. Грохот, крики, ремонт в неподходящие часы, громкая музыка, — все это доставляет не только беспокойство, но и может нанести вред здоровью.

У жильцов, уставших от шума, возникает вопрос, как решить эту проблему и куда можно жаловаться. Первым делом надо удостовериться, что соседи, действительно, нарушают ваши права. Действующими санитарными нормами (СанПиН 2.1.2.2645-10) предусматривается, что:

  • с 7.00 до 23.00 не допускается шум свыше 40-55 дБА;
  • с 23.00 до 7.00 не допускается шум свыше 30-45 дБА.

Если беспокойные соседи не желают угомониться мирным путем, то остается прибегнуть к помощи официальных структур. Итак, куда звонить, если соседи явно превышают допустимый уровень шума?

Вы имеете право вызвать наряд полиции или обратиться сразу к участковому. Если эти методы не помогают или полиция не приезжает, то можно задействовать Прокуратуру и суд.

Если соседи шумят после 23:00

Самая неприятная ситуация складывается, когда жильцы соседних квартир шумят не переставая после 23 часов. Отдохнуть и выспаться, если сверху доносятся крики, шум, топот, сложно. А договориться нормально и повлиять на соседей, особенно, когда они гуляют и пьют, слушают громко музыку, получается далеко не всегда.

В этом случае следует позвонить в милицию, чтобы сотрудники правоохранительных органов утихомирили дебоширов. При этом не лишним будет записать издаваемый ими шум или состоявшийся разговор. Если после визита полиции шум снова начался, то можно сделать повторный вызов.

Если соседи постоянно шумят днем

Шум из соседних квартир может доставлять беспокойство не только ночью или вечером, но и днем. Слишком громкие разговоры, грохот, длительный ремонт могут нарушать покой граждан, находящихся дома в дневное время.

В такой ситуации у жильцов возникает вопрос, если шумят соседи сверху, что делать? Алгоритм действий здесь будет таким же. Сначала попытаться договориться мирно, а потом уже вызвать наряд полиции.

Если соседи постоянно шумят днем, то можно написать заявление своему участковому и даже в суд. Если соседние жильцы все время нарушают тишину, интересы других собственников в МКД, то могут быть предприняты более серьезные меры, вплоть до выселения.

Как бороться с шумными соседями, если они не собственники квартиры, а арендуют ее

Не всегда проблемы возникают с самими собственниками квартиры. Не секрет, что многие с целью подзрарботать, сдают свое жилье другим лицам. Если жильцы, которые снимают жилье, шумят, с этим тоже стоит бороться.

Когда соседи громко орут, что-то двигают, ругаются, а также включают громкую музыку, то сначала следует поговорить с собственниками жилья. Возможно, им под страхом выселения удастся воздействовать на своих квартирантов.

Если собственников жилья не найти или ваши проблемы их не беспокоят, то следует звонить в полицию. Перед этим лучше заручиться поддержкой других соседей или зафиксировать факт шума.

Если квартиранты нерусские, то встреча с полицией их может по-настоящему напугать.

Визит «ментов» может грозить им проблемами с законом даже депортацией из страны. А собственников могут наказать за нарушение интересов соседей и незаконную регистрацию квартирантов.

Что делать, если шумят соседи — собственники квартиры

Если беспокойство исходит от шумных собственников квартиры наверху, то бездействовать тоже не стоит.

В этом случае способы борьбы с нарушителями спокойствия будут таким же. Сначала стоит поговорить с ними, а потом уже пожаловаться в полицию, Прокуратуру или суд.

Если шумит соседский ребенок сверху, как быть

Нередко встречаются жалобы на то, что соседский ребенок шумит. Любой шум, конечно, неприятен, но здесь важно понять следующее. Законодательством запрещается не любой шум, а только превышающий установленные нормы.

Узнать, нарушены ли эти нормы можно, вызвав специалиста, например, занимается из Роспотребнадзора. Работник с помощью специального оборудования поможет определить превышен ли допустимый уровень шума или нет.

Кроме того, важно брать в расчет особенности детей. Если младенец плачет и кричит, даже ночью, из-за коликов, то винить в этом их родителей и жаловаться в полицию неразумно. Да и дети бывают особенные, например, с синдромом дауна, поэтому воздействовать на них обычным разговором сложнее.

Если же ребенок все время бегает, кричит, топает ногами поздно вечером и ночью, то следует предпринять меры. Для начала опять же следует спокойно разговаривать с его родителями или даже написать записку. Возможно, они и не подозревают, что в доме такая хорошая слышимость.

А если это не помогает, то можно обращаться в полицию или органы опеки. Последний вариант подходит к случаям. Когда дети кричат, родители сильно орут на детей и, в общем, атмосфера в семье неблагополучная.

Как доказать, что соседи шумят ночью

Если ваша голова буквально раскалывается от соседского шума по ночам, то не стоит это терпеть. При нарушении уровня допустимого шума в ночное время можно вызвать полицию. Однако к приезду наряда полиции шум уже может прекратиться.

Поэтому, если соседи мешают спать, то к приезду полиции стоит подготовиться. Доказать обоснованность их вызова поможет запись шума из соседней квартиры на телефоне, диктофоне, камере. Замеры шума можно сделать с помощью специальных устройств, компьютерных программ.

Это также может пригодиться и в обратной ситуации, когда соседи обвиняют вас в излишнем шуме. Особенно, если они делают это намеренно, пытаясь выжить из квартиры.

Как вызвать наряд полиции, если шумят сосед

Позвонить в полицию можно с домашнего или мобильного телефона круглосуточно по номеру «02» или «112». Если соседи постоянно буянят ночью, то одним предупреждением им уже не отделаться.

Полицейские соберут все материалы и смогут привлечь нарушителей к ответственности.

Как привлечь к ответственности шумных соседей

Нарушение интересов соседей, в том числе, превышение допустимого уровня шума, является наказуемым. Для привлечения нарушителей к ответственности важно зафиксировать факт правонарушения.

Для этого можно делать записи самим, вызывать полицию для составления протокола о правонарушении. На основании протоколов, заявлений к участковому нарушителю будет назначено наказание.

Какая именно санкция ждет шумных соседей, зависит от действующего в конкретном городе (регионе) закона. Например, в Москве штраф за шум по ночам для граждан составляет 1 000 — 2 000 рублей, а в Алтайском крае размере от 500 руб. до 3 тыс. руб.

Образец заявления участковому на шум от соседей

Если буйные соседи доставляют беспокойство, то одной из мер воздействия будет заявление к участковому. Его можно составить в произвольной форме с указанием причин обращения.

Кроме того, указываются данные заявителя и нарушителей, а также что они не дают спать по ночам или иным образом нарушают ваши права. Следует сделать два экземпляра заявления для проставления на втором отметки о принятии к рассмотрению.

Образец заявления в полицию, участковому на шумных соседей. ⇐

Иск в суд

Если разговоры, советы, визиты участкового не возымели действия на шумных соседей, то можно прибегнуть к крайней мере. Согласно положениям законодательства за постоянное нарушение санитарных правил можно выселить из квартиры.

Иск составляется письменно с учетом требований процессуального законодательства. В заявлении указываются наименования и данные сторон, суть проблемы, заявляемые требования, их правовое обоснование и доказательства.

Долго и много писать не стоит, суду важны факты нарушения конституционных прав, а не ваши эмоциональные переживания. Составленный иск можно передать в суд лично, направить почтой или переслать в электронном виде.

Образец искового заявления в суд на соседей, шумящих в неположенное время.

Бездействие уполномоченных лиц — как быть

Если вы написали заявление участковому на шумных соседей, вызвали наряд полиции, а реакции не последовало, то речь идет о бездействии уполномоченных лиц. В этой ситуации можно пожаловаться на бездействие вышестоящему начальству или написать жалобу в суд.

Что делать и как бороться, если соседи шумят

Просмотров 241

Многим жильцам многоквартирных домов приходится лишь мечтать о покое – приходя домой, далеко не все люди считают нужным соблюдать тишину. Что делать и как бороться, если соседи шумят? Существуют законные методы, позволяющие отстоять свое право на комфортный отдых.

Как бороться законно?

Чтобы юридически грамотно воздействовать на нарушителей покоя, нужно знать собственные права.

Закон Расшифровка

ФЗ №52

Дает основания требовать соблюдения установленных норм шума, ответственность оговорена в ст. 55 этого закона.

ПП №25 от 21.01.06 г

Устанавливает правила проживания в жилых многоквартирных домах.

СанПиН №2.1.2.2645-10

Диктует допустимый шумовой фон.

Ст. 6.4. КоАП РФ

Устанавливает штрафы за нарушение предписанных норм.

В 2020 году закон, касающийся соблюдения тишины, не претерпел изменений. В каждом регионе по-прежнему действуют свои законодательные акты, поэтому о единых нормах говорить невозможно. Не учитываются они в случае:

  • стихийных бедствий;
  • следственных действий и аварийных работ;
  • проведения согласованных с властями религиозных и культурных мероприятий.

О тишине можно забыть в новогоднюю ночь – законодательно разрешено шуметь вплоть до 4 часов утра. Придется проявить понимание и в случае, если громко плачет младенец – уровень шума может достигать 70-96 децибел, что существенно превышает установленные нормы. Пожаловаться можно только в случае, если есть подозрения на отсутствие ухода за новорожденным (он оставлен без присмотра, существует угроза его жизни).

Соседи постоянно шумят: что делать?

Стоит ли обращаться к соседям с претензиями или испытываемый от шума дискомфорт только кажется значительным? Все зависит от того, когда зафиксировано нарушение – днем или ночью. Если это день, то придется доказать превышение уровня шума, произведя необходимые измерения. Для этого можно:

  • использовать специальные программы для мобильных устройств (Decibel для Android, Decibel Meter Pro для Windows и пр.);
  • обратиться в частную компанию, имеющую соответствующую лицензию (измерения уровня шума проводятся в любое время, включая ночь и праздничные/выходные дни, услуга платная);
  • вызвать специалиста Роспотребнадзора, составив заявление с указанием сведений о заявителе, адресе помещения (работа проводится только в рабочее время, услуга платная, поскольку в соответствии с ФЗ-59 от 2006 г. она не входит в обязанность должностных лиц).

Ночью любой шум, громче обычного разговора, считается нарушением, поэтому серьезной необходимости в вызове специалистов для замера нет. Достаточно самостоятельно сделать аудио/видеозапись в подтверждение слов.

Днем

Имеют ли право соседи шуметь днем? Ответ зависит от уровня шума. По СанПиН в дневные часы он не может превышать уровня в 45-55 децибел, что соответствует приглушенному разговору и отчетливо слышным звукам. При 60-70 децибелах уже возникает дискомфорт у окружающих. Длительное воздействие такого шумового фона приводит к постепенному ухудшению состояния здоровья. У человека снижается концентрация внимания, падает работоспособность, возникает бессонница, поднимается давление, развиваются мигрени и другие нарушения.

Время наступления «дня» и его завершения зафиксировано региональными законодательными актами, поэтому об общих нормах говорить некорректно. Обычно дневным считается период с 7.00-8.00 до 21.00-22.00 (в будни). Может быть предусмотрен дополнительный «островок тишины» продолжительностью в 2 часа – с 14.00 до 16.00 или с 15.00 до 17.00.

Ночью

В среднем по стране установлена следующая продолжительность режима ночной тишины – с 21.00-22.00 до 8.00 в будни. В некоторых регионах нельзя шуметь после 23.00, а утро начинается уже в 7.00. Точные сведения можно узнать, изучив региональный акт об административных нарушениях. Ночью необходимо соблюдать практически полную тишину – максимальный уровень шумового фона составляет 30-45 децибел (громкий разговор уже выходит за пределы норм). Нельзя:

  • громко включать телевизор, радио, другие звуковоспроизводящие устройства;
  • играть на любых музыкальных инструментах, петь, кричать;
  • двигать мебель, заниматься ремонтом.

Необходимо следить, чтобы домашние животные не создавали шума. В случае срабатывания автомобильной сигнализации нужно сразу отключить ее.

В праздники/выходные

В выходные время смещается – ночью нельзя шуметь с 22.00 до 10.00 (это средние цифры по стране, в регионах они могут быть иными). Нормы шума остаются прежними:

  • днем – до 55 децибел;
  • ночью – до 45 децибел.

В праздники региональные власти могут официально разрешить шуметь до 12 часов ночи (в новогоднюю ночь – до 4.00 утра).

Рекомендуем почитать: До скольки могут шуметь соседи по закону

Когда можно делать ремонт?

Большой дискомфорт приносят шумные ремонтные работы. По закону лишь в новостройках (зданиях, находящихся в эксплуатации не более 1.5 лет) можно делать ремонт в любой день недели (но с наступлением установленного местными властями ночного времени работы должны быть прекращены). В остальных случаях запрещено беспокоить соседей в выходные и праздники, а время ограничивается (обычно для шумных работ отводится период с 8.00-9.00 до 19.00 с перерывом днем на 2 часа – с 15.00 до 17.00). Нельзя шуметь дольше 6 часов кряду. Ремонт должен быть завершен максимум за 3 месяца. Нарушение указанных норм дает право подавать жалобу на действия соседей. Подробнее: Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день

Если шумные работы проводятся в целях обеспечения безопасности здания и его обитателей, то ограничения снимаются.

В соответствии со ст. 6.4. КоАП РФ, несоблюдение закона о тишине влечет административную ответственность. При первом составлении протокола выносится предупреждение, второе и последующие нарушения караются штрафами. Их размер зависит от правового статуса.

Субъекты административного права

Размер штрафа

Дополнительное наказание

Должностные лица

От 1 до 2 тыс.

Приостановление деятельности (предельный срок – 90 дней)

Юридические лица

От 10 до 20 тыс.

Приостановление деятельности на срок до 90 дней.

Физические лица

От 500 руб.

Местные власти вправе изменить размер взысканий.

Порядок действий

Что делать, если соседи сверху или снизу постоянно шумят, куда жаловаться, кому звонить? На первом этапе можно обойтись без каких-либо инстанций, попытавшись договориться самостоятельно (при условии, что в квартире проживают адекватные люди, а не наркоманы/алкоголики, с которыми разговаривать бесполезно). В некоторых случаях жильцы просто не подозревают о том, что их действия причиняют окружающим дискомфорт или не придают этому значения (раз соседи не жалуются, значит все в порядке). Если нарушитель отказывается идти на контакт, стоит предупредить о том, что будет написана жалоба участковому.

Если есть подозрение, что путем устных переговоров добиться результата не удастся, рекомендуется отправить претензию заказным письмом. В документе следует выразить требование о прекращении шума и предупредить о том, что будет подан иск в суд. Письмо впоследствии послужит доказательством того, что были предприняты попытки для досудебного урегулирования конфликта.

Участковый и полиция

Если соседи орут, буянят, мешают спать, стоит вызвать наряд полиции. Полицейские обязаны отреагировать и приехать в течение 1 часа. При повторяющихся эпизодах нужно написать коллективную жалобу участковому. Он принимает в рабочие часы, на рассмотрение жалобы отводится 10-30 дней (№ 59-ФЗ от 2 мая 2006 г.). В компетенции участкового проведение беседы и вынесение предупреждения.

Мнение эксперта Семен Фролов Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право. Задать вопрос эксперту Полиция не выписывает штрафов – такие полномочия имеет административная комиссия, созданная при субъектах исполнительной власти. Именно туда передаются материалы по нарушителям – комиссия принимает решение о мере их наказания (при первом нарушении – это предупреждение, в дальнейшем налагается штраф).

Миграционная служба

Если спокойно жить мешают не собственники, а снимающие у них квартиру мигранты, приехавшие на заработки, то справиться с нарушителями помогут сотрудники управления по вопросам миграции. Если обнаружится факт незаконного пребывания на территории РФ, то нарушители будут временно задержаны до принятия решения.

Прокуратура

В эту инстанцию следует отправить жалобу, если обращение в полицию и к участковому не принесли результата. Заявление составляется в двух экземплярах. В нем приводятся сведения о:

  • сути обращения (конфликт с соседями по поводу превышения допустимого уровня шума);
  • бездействии полиции/участкового (требуются доказательства того, что имели место неоднократные обращения).

Документ передается лично или пересылается по почте (не допускается анонимное обращение). Ответ должен поступить в течение 15 дней (срок может быть увеличен до 30 дней).

Суд

Можно ли найти управу на соседей, которые громко разговаривают, ругаются, не дают спать по ночам? В ряде случаев повлиять на нарушителя может только суд. При составлении иска стоит воспользоваться помощью юриста – грамотное и полное изложение фактов, корректно сформулированная просьба к суду повышают шансы добиться положительного результата. К исковому заявлению обязательно прилагаются доказательства:

  • акт об уровне шума;
  • показания свидетелей;
  • квитанция об отправке нарушителю заказного письма с просьбой прекратить шум;
  • документы, подтверждающие обращения в полицию/к участковому;
  • аудио/видеозаписи и пр.

Придется заплатить госпошлину 300 руб. (№333.19 НК РФ) и приложить к документам квитанцию. Заседание суда будет назначено в течение 2 недель с момента поступления заявления. Истец имеет возможность добиться материальной компенсации за моральный/физический ущерб (ст. 151 ГК РФ). Голословные обвинения не рассматриваются – нужно доказать, что шум привел к ухудшению самочувствия, снижению работоспособности и, как следствие, к вынесению выговора на работе, лишению премии, увольнению, прочим неприятным последствиям. В качестве доказательств подойдут справки от врача, выписки с диагнозами, платежные документы, подтверждающие покупку лекарств, документы с места работы.

Как вызвать полицию?

Полицию можно вызвать с мобильного телефона, набрав 102 – номер действителен для всех операторов, кроме Мегафон (в этом случае набираются цифры 020 или 002). Также возможна переадресация с экстренного номера 112. Удобно использовать и мобильное приложение. Анонимно оформлять вызов не имеет смысла, поскольку такое обращение не подлежит регистрации, а значит и реакции на него не будет.

Позвонив в полицию, нужно:

  • предоставить дежурному сведения о себе и сути претензии;
  • рассказать о попытках самостоятельно решить вопрос;
  • узнать и записать номер своего обращения.

Если дежурный откажется принимать вызов, предлагая обратиться к участковому, или примет его, но в течение часа наряд не приедет, рекомендуется вновь позвонить и предупредить о том, что в ответ на бездействие будет подана жалоба в прокуратуру. Приехавшим полицейским следует предоставить доказательства, подтверждающие факт нарушения (аудио/видеозапись громких «разборок», ремонтных работ, акт об уровне шума и пр.).

Что делать, если поступило ложное обвинение в превышении уровня шума?

Никто не застрахован от того, что соседи посчитают доносящийся из квартиры шум повышенным. Для начала стоит объясниться с «обвинителем» – возможно, он просто неправильно определил источник дискомфорта или считает нарушением то, что в действительности таковым не является. Если сосед не хочет слушать разумные доводы, и благодаря его действиям наложено административное взыскание, то можно оспорить решение комиссии на протяжении 10 дней с момента получения копии постановления (ст. 30 КоАП РФ). На этом этапе лучше обратиться к юристу, который поможет подготовить грамотную жалобу и подкрепить ее доказательствами невиновности. Если сосед продолжит свои безосновательные обвинения, заставить его замолчать можно, пригрозив подать иск о клевете – в соответствии со ст.128.1 УК РФ на кляузника, в случае доказательства его вины, налагается значительный штраф (до 500 тыс. руб.).

Подробнее: Что делать, если соседи жалуются на шум Можно ли справиться с шумными соседями? На практике сделать это достаточно сложно – полиция неохотно приезжает на такие вызовы, самостоятельные переговоры с нарушителями покоя вызывают агрессию и ответные обвинения. Добиться тишины в своей квартире можно, воспользовавшись грамотной юридической поддержкой. Юристы сайта изучат ситуацию и помогут найти оптимальный способ решения. Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО! Анонимно Информация о вас не будет разглашена Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист Расскажите друзьям Оцените (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят — и днем и ночью топают, можно ли вызвать полицию

Живя в многоквартирном доме, владельцу квартиры приходится мириться с рядом неудобств, порождаемых близким соседством с другими людьми. Особенно часто причиной раздора становится шум: слишком громкая музыка, детский топот и крик, ремонт, веселые и шумные компании. С единичными случаями, конечно, смириться можно, но когда это повторяется регулярно, приходится предпринимать определенные меры, чтобы защитить собственный покой.

Что делать, если соседи шумят днем или ночью, а также во время ремонта или посиделок? Куда обращаться и как бороться с несознательными соседями?

В России на данный момент не принят единый закон, в котором оговаривалось бы время, в которое нельзя шуметь, и уровни допустимых шумов. Для того чтобы разобраться в этом вопросе, нужно ознакомиться с несколькими нормативными актами.

Во-первых, это Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». Согласно п. 6 этого документа, граждане должны пользоваться своим жилым помещением с учетом необходимости соблюдения прав и законных интересов других лиц, проживающих в жилом помещении, а также соседей.

Кроме того, СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» вводит ограничения по уровню громкости в жилых помещениях. В них устанавливаются следующие максимальные уровни проникающего шума в квартирах:

  • 55 дБА с 7:00 до 23:00;
  • 45 дБА с 23:00 до 7:00.

Несоблюдение указанных нормативов может быть квалифицировано по ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность именно за нарушения законодательства в сфере соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и благополучия населения, предусматривая в качестве наказания граждан штраф в размере от 100 до 500 руб.

Помимо перечисленных нормативных актов запрет на действия, нарушающие покой окружающих лиц, могут быть предусмотрены в законодательстве субъектов РФ и в нормативных актах органов местного самоуправления. В таких документах указывается время, когда не допускается громкий шум и когда разрешены ремонтные работы, а также ответственность нарушителей.

Промежуток, когда громкие шумы не допускаются, может отличаться в каждом регионе, но в большинстве случаев он охватывает ночное время с 23:00 до 7:00.

Когда соседи имеют право шуметь

Установление времени, в течение которого шуметь не разрешается, не означает, что соседи могут бесконтрольно делать это в оставшиеся днем часы.

Так, в большинстве регионов на проведение ремонтных работ распространяется ограничение по времени с 9:00 до 19:00 в будние дни. В праздничные и выходные дни шуметь, ремонтируя помещение, нельзя (хотя могут быть исключения). Доставка стройматериалов в квартиру и вынос мусора тоже относятся к ремонтным работам и должны укладываться в указанный промежуток времени.

Запрещено вести шумные ремонтные работы без перерыва дольше шести часов подряд. Если какие-то работы необходимо осуществлять в течение более длительного времени, необходимо сделать часовой перерыв.

Подробнее: можно ли делать ремонт в выходные дни, сверлить и проводить прочие шумные строительные работы. ⇐

Кроме того Верховный Суд РФ недавно выразил мнение о том, что громко включать музыку даже в дневное время нельзя, если причиняет неудобство соседям, что говорит о необходимости соблюдения прав окружающих и днем тоже.

Проблема детских криков и топота также достаточно распространена, особенно когда семья с детьми – это ваши соседи сверху.

В данном случае соседям необходимо запастись терпением на 2-4 года, т. к. никаких мер административной ответственности к родителям, которые исполняют свои обязанности по отношению к ребенку, предпринять в таком случае невозможно.

Бывает и так, что ребенок уже вроде и не мал, но все равно часто кричит, кидает вещи, топает. В таких случаях можно попытаться привлечь к делу участкового, однако если поведение ребенка обусловлено не родительским попустительством, а каким-либо психиатрическим или неврологическим диагнозом, изменить ситуацию вы не сможете.

Что делать если соседи шумят

Как поступить, если ваши соседи неугомонны и постоянно сильно шумят? С чего начинать защиту своего права на тишину и покой?

Шум днем

Уже было сказано, что чрезмерный шум днем также является нарушением закона, как и ночной. Первое, что можно сделать – вежливо обратиться к соседям с соответствующей просьбой. Во многих случаях это помогает уменьшить уровень шума, а то и вовсе прекратить его.

Если же соседи игнорируют вашу просьбу, ведут себя неадекватно, шумят еще больше, к борьбе за свои права следует подключить участкового, полицию (милицию), а затем и суд.

Шум ночью

Если вы проснулись посреди ночи от шума у соседей, вы вправе вызвать наряд полиции. В случае, когда такие пробуждения происходят регулярно из-за того, что соседи шумят по ночам, можно подать соответствующее заявление участковому и готовить материалы для судебного разбирательства.

Шум после 23:00

При наступлении одиннадцати часов вечера уровень шума в квартире не должен превышать 45 ДБА. Игнорирование данного требования соседями является поводом к привлечению полицейских. Это касается и бытовых шумов, и ссор, и ремонтных работ, поэтому смело обращайтесь в правоохранительные органы, если ваши соседи производят неприемлемый шум после 23:00.

Пьяные

Пьяные посиделки нередко сопровождаются как громкими разговорами и пением, так и руганью. Чего точно не стоит делать в таком случае, так это пытаться решить проблему самостоятельно, пьяные соседи могут неадекватно отреагировать на вашу просьбу, спровоцировать драку и т. п.

Нужно обязательно звонить в полицию. Если в такой семье проживают малолетние дети, можно привлечь и органы опеки.

Постоянный шум

Шум из соседних квартир, а особенно постоянный, негативно сказывается на состоянии нервной системы, ведь человек не может расслабиться и отдохнуть даже в своем жилище. В таких случаях к соседям необходимо регулярно вызывать полицию. Также будет полезно заручиться поддержкой других соседей, которые в случае разбирательства подтвердят ваши слова. Сделанные аудио и видеозаписи также послужат доказательством нарушения закона со стороны шумных соседей.

Собрав достаточное количество подобных свидетельств можно инициировать обращение в суд.

Куда обращаться, жаловаться, звонить

Чтобы эффективно бороться с нарушителями спокойствия и тишины необходимо знать, в чьей компетенции находится разрешение подобных ситуаций.

Вы вправе вызвать полицию, если соседи шумят и не реагируют на просьбы вести себя тише.

Особенно это актуально в тех случаях, когда шумит пьяная компания или начинается очередной дебош.

Следующее уполномоченное лицо – участковый, контролирующий соблюдение порядка на вверенной ему территории.

Также для защиты своих интересов можно обратиться в суд.

Можно ли и как вызвать полицию, если шумят соседи

Если по вине ваших соседей уровень шума превышает все допустимые пределы, и на просьбы вести себя тише они не реагируют, вы вправе позвонить в полицию и попросить их выслать наряд. Обычно соседям хватает 1-2 визитов полицейских, чтобы перестать шуметь.

Для этого нужно со стационарного телефона набрать 02, а с мобильного — номер, который установлен вашим оператором сотовой связи. Если у вас нет возможности его выяснить, можно позвонить по номеру 112 и попросить связать вас с ближайшим отделением полиции.

Дозвонившись, нужно представиться, сообщить свой адрес и рассказать о проблеме.

Если отделение полиции откажется высылать наряд, следует предупредить их, что вы будете жаловаться на бездействие полиции в прокуратуру и в вышестоящие инстанции.

Заявление участковому

Привлечь участкового к разрешению проблемы с шумными соседями можно, написав заявление. Правом на его подачу обладают любые граждане, чьи права нарушаются со стороны третьих лиц.

Заявление должно содержать конкретные случаи нарушения ваших прав, которые вы можете подтвердить доказательствами, иначе вина ваших соседей может быть не установлена. Больший эффект будет от коллективного заявления, поэтому стоит привлечь к его написанию и других пострадавших.

Заявление можно составить в произвольной форме, написав его от руки, либо воспользоваться образцом. ⇐

После письменного обращения участковый будет обязан провести с шумными соседями беседу и другие профилактические мероприятия, а также оштрафовать их.

Если даже визит участкового не заставит их вести себя тише, сам факт обращения к нему сыграет в вашу пользу в случае подачи иска в суд.

В судебном порядке

Отучить соседей шуметь поможет и обращение с иском в суд, однако в этом случае вам понадобятся настойчивость, терпение и убедительные доказательства нарушения ваших прав.

Для начала нужно подготовить исковое заявление, в котором должна содержаться следующая информация:

  • Сведения об истце (ФИО, адрес и телефоны).
  • Сведения об ответчике (ФИО, адрес).
  • Описание ситуации с указанием на то, какими именно действиями соседи нарушаются ваши права.
  • Величина морального ущерба, в которую вы оцениваете причиненные вам неудобства. Если постоянный шум стал источником расстройства здоровья, необходимо описать, в чем именно оно выразилось, и какие расходы вам пришлось из-за этого понести (справка врача, выписной эпикриз, записи в медицинской карте, чеки, оставшиеся после лекарств и платных обследований и т. п.).
  • Адресованная суду просьба.
  • Приложения (копия иска для ответчика и документальное подтверждение вашей позиции).

Доказательная база

Жалуясь на производимый соседями шум, вы должны быть готовы подкрепить свои слова убедительными доказательствами. В первую очередь к ним относятся показания свидетелей.

Наверняка соседи мешают своим шумом не только вам. Найдите других пострадавших и попросите их подтвердить ваши слова, поставив свою подпись в заявлении участковому, в коллективном письме или выступив в суде в качестве свидетелей. Если ранее вы обращались к участковому и получали письменные ответы, то сохраните их на будущее в качестве доказательств.

Убедить правоохранительные органы в вашей правоте помогут и сделанные аудио и видеозаписи, из содержания которых можно сделать вывод об источнике шума. Также могут помочь и фотографии мешающих вашему покою граждан.

Коллективное заявление — самый действенный метод для решения данной проблемы!

Теоретически, важным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в вашей квартире. Для получения такой экспертизы нужно обратиться в Роспотребнадзор или любую аккредитованную лабораторию, оставив там заявку. Через несколько дней сотрудники организации свяжутся с вами и согласуют дату приезда. После проведения исследования вам будут выданы протокол с измеренными уровнями шумов и заключение о соответствии или несоответствии результатов проведенных измерений.
Но на практике, Роспотребнадзор может отказать в услуге, ссылаясь на то, что в соответствии с их методическими указаниями, шумы, производимые людьми в жилых домах и около них, они не замеряют. Зато за замерами можно смело обращаться, если вашему спокойствию мешает, например, расположившаяся по соседству стройплощадка.

Самостоятельно измерить уровень шума, скачав и установив на свой смартфон соответствующую программу можно, однако для суда такое доказательство может быть и не будет являться убедительным. Однако, попытка, как говориться, не пытка! Поэтому, ознакомьтесь: как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы. ⇐

Ситуации, когда шум в ночное (и другое) время разрешен

Не всегда человек может нести ответственность за производимый шум. Так, невозможно утихомирить ребенка, у которого, например, лезут зубы, или угомонить собаку, решившую громким лаем защищать территорию своих хозяев.

Также невозможно призвать к ответственности за шум, производимый в результате:

  • общественных праздничных мероприятий;
  • спасательных и аварийных работ;
  • звон колоколов в церкви или призвание муэдзина к молитве;
  • природных явлений.

В остальных случаях вы вправе привлечь к ответственности людей, способствующих чрезмерному шуму и нарушающих этим ваш покой.

Квартира в многоквартирном доме – это всегда риск, ведь вы ничего не знаете о соседях, с которыми вам предстоит жить.

Если соседи досаждают постоянным шумом, смело обращайтесь за защитой своих прав к участковому, в полицию и в суд. Время, когда соседи имеют право шуметь, в большинстве регионов России ограничивается будними днями с 9:00 до 19:00, однако даже в этот промежуток недопустимо злоупотреблять своими правами и причинять значительное неудобство окружающим людям.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *