Ответственность перед страхователем несет

В 99 из 100 договоров аренды коммерческого помещения арендодатель предусматривает обязательство арендатора застраховать свою ответственность. То же наблюдается в торговых договорах, контрактах с исполнителями (экспедиторами, водителями, строителями).

И контрагенты с таким условием согласны. Потому что видят в этом свою выгоду: тариф страхования ответственности сегодня пришел к приемлемому уровню, а гарантия финансовой стабильности – это для всех важно. Единственное «но»: не все из них понимают, что страховка может и не покрывать основную часть их рисков.

Причем эта особенность страхования ответственности по договору обусловлена законом. Как так?

Страховка ответственности по контракту: что, кто, для чего?

Есть статья 932 ГК РФ, которая указывает, что:

  • контрагент может оформить страховку только на себя и в пользу второй стороны контракта;
  • виды договорных отношений, необходимость страхования которых не оговорена в законах, не могут быть застрахованы.

Как так – страховка не покрывает риски?

Да, закон оговаривает обязательство страховать основные виды договорных отношений. ГК предусматривает обязательство страхования договорной ответственности:

  • арендодателя (плательщика ренты);
  • строителя (договор подряда);
  • получателя ценных активов (вклады, вещи в ломбардах).

Но здесь есть оговорки. Так, в качестве объекта по страхованию ответственности плательщика ренты выступают исключительно его финансовые обязательства. Страховой случай наступит, если арендатор не сможет вовремя перечислить арендную плату, а в случае повреждения съемного жилья страховщик ему ничего не должен компенсировать.

То же касается строителей – страхование ответственности перед заказчиком для них предусмотрено только в рамках действий, оговоренных в контракте (соблюдение сроков, например). Но при нанесении вреда третьим лицам страхователь будет платить сам.

А для тружеников транспортного сегмента не предусмотрено обязательной страховки по обязательствам контракта. Это де-юре отменяет возможность использования страхового продукта. Но почему тогда крупные заказчики в условиях тендеров требуют наличия договора страхования ответственности для каждого участника?

Вчера пресс-служба главы государства сообщила, что Владимир Путин подписал закон о приостановлении запрета на совмещение страхования жизни и имущественного перестрахования. С начала года, когда был введен запрет, страховщики начали сдавать Федеральной службе страхового надзора (ФССН) лицензии по страхованию жизни. Теперь ФССН готовится их вернуть, но многим страховщикам они уже не нужны.
Вчера президент России подписал закон «О приостановлении действия п. 3 ст. 13 закона ‘Об организации страхового дела в РФ'». Дело в том, что 17 января вступила в силу новая редакция закона «Об организации страхового дела в РФ», п. 3 ст. 13 которого запрещает совмещать имущественное перестрахование и страхование жизни. В результате 814 страховщиков потеряли право заниматься перестрахованием. Компании стали отказываться от лицензии «по жизни». В феврале депутат Александр Коваль внес проект закона, приостанавливающий данный запрет до конца года. В марте он прошел первое чтение (см. Ъ от 18 марта). Ко второму чтению в апреле срок приостановления запрета увеличился до июля 2007 года (см. Ъ от 23 апреля), в таком виде Госдума его и приняла. За время действия запрета компании понесли многомиллионные потери, у ряда страховщиков объем операций по перестрахованию сократился на 15-25%.
Теперь страховые компании могут до 1 июля 2007 года совмещать имущественное страхование и операции по страхованию жизни.

нако многим из них это может уже и не понадобиться.
Как заявил Ъ глава «Прогресс-Гаранта» Олег Пятаков, «для большинства участников рынка с принятием закона ничего не изменится. Не уверен, что можно найти страховщика, который дожидался этого закона. Компании уже приняли решение об отказе от лицензии по страхованию жизни, получению новой лицензии по перестрахованию и переводу операций по перестрахованию в дочерние организации». С ним согласен и глава компании НАСТА Михаил Николаев. «Все необходимые шаги страховщики уже давно предприняли,— заявил он Ъ.— Тем не менее принятие данного закона — знаковый момент, который существенно улучшает понимание действующего страхового законодательства».
По словам главы ФССН Ильи Ломакина-Румянцева, около 100 страховщиков уже получили новые лицензии по перестрахованию, еще приблизительно 100 компаний этой лицензии дожидаются. «200 компаний заявили об отказе от страхования жизни,— рассказал Ъ глава ФССН.— Примерно 100 из них уже приняли решение об исключении страхования жизни из перечня разрешенных видов страхования».
Однако, по мнению главы Национальной страховой группы Юрия Решетняка, принятый закон полезен тем, что позволит, например, его компании вернуть операции по перестрахованию из «дочки» в головную структуру.
новременно накануне принятия закона в ФССН пошли письма от страховщиков с просьбой вернуть лицензии по страхованию жизни. Последних ждут хорошие новости. Как заявил вчера Ъ Илья Ломакин-Румянцев, «страховщики смогут вернуть право на осуществление операций по жизни». Сейчас в ФССН размышляют, как это сделать. По словам господина Ломакина-Румянцева, вполне возможно, что процедура возврата лицензий «по жизни» сведется к аннулированию предыдущего решения регулятора об исключении этого вида из перечня разрешенных для страховщика.
Однако этим правом захотят воспользоваться не все компании. «Мы не будем возвращать лицензию по страхованию жизни,— заявил Ъ Олег Пятаков,— поскольку отказались от нее осознанно». По его словам, неясны экономические обоснования для возврата лицензии «по жизни»: клиенты по этому виду переведены в другие родственные компании, на разделение бизнеса потрачены средства. «Подобные метания ‘отказался от лицензии — решил ее вернуть’ финансово не оправданы»,— считает господин Пятаков.
ТАТЬЯНА Ъ-ГРИШИНА

Вчера пресс-служба главы государства сообщила, что Владимир Путин подписал закон о приостановлении запрета на совмещение страхования жизни и имущественного перестрахования. С начала года, когда был введен запрет, страховщики начали сдавать Федеральной службе страхового надзора (ФССН) лицензии по страхованию жизни.

перь ФССН готовится их вернуть, но многим страховщикам они уже не нужны.
Вчера президент России подписал закон «О приостановлении действия п. 3 ст. 13 закона ‘Об организации страхового дела в РФ'». Дело в том, что 17 января вступила в силу новая редакция закона «Об организации страхового дела в РФ», п. 3 ст. 13 которого запрещает совмещать имущественное перестрахование и страхование жизни. В результате 814 страховщиков потеряли право заниматься перестрахованием. Компании стали отказываться от лицензии «по жизни». В феврале депутат Александр Коваль внес проект закона, приостанавливающий данный запрет до конца года. В марте он прошел первое чтение (см. Ъ от 18 марта). Ко второму чтению в апреле срок приостановления запрета увеличился до июля 2007 года (см. Ъ от 23 апреля), в таком виде Госдума его и приняла. За время действия запрета компании понесли многомиллионные потери, у ряда страховщиков объем операций по перестрахованию сократился на 15-25%.

Теперь страховые компании могут до 1 июля 2007 года совмещать имущественное страхование и операции по страхованию жизни. Однако многим из них это может уже и не понадобиться.
Как заявил Ъ глава «Прогресс-Гаранта» Олег Пятаков, «для большинства участников рынка с принятием закона ничего не изменится. Не уверен, что можно найти страховщика, который дожидался этого закона.
мпании уже приняли решение об отказе от лицензии по страхованию жизни, получению новой лицензии по перестрахованию и переводу операций по перестрахованию в дочерние организации». С ним согласен и глава компании НАСТА Михаил Николаев. «Все необходимые шаги страховщики уже давно предприняли,— заявил он Ъ.— Тем не менее принятие данного закона — знаковый момент, который существенно улучшает понимание действующего страхового законодательства».
По словам главы ФССН Ильи Ломакина-Румянцева, около 100 страховщиков уже получили новые лицензии по перестрахованию, еще приблизительно 100 компаний этой лицензии дожидаются. «200 компаний заявили об отказе от страхования жизни,— рассказал Ъ глава ФССН.— Примерно 100 из них уже приняли решение об исключении страхования жизни из перечня разрешенных видов страхования».
Однако, по мнению главы Национальной страховой группы Юрия Решетняка, принятый закон полезен тем, что позволит, например, его компании вернуть операции по перестрахованию из «дочки» в головную структуру. Одновременно накануне принятия закона в ФССН пошли письма от страховщиков с просьбой вернуть лицензии по страхованию жизни. Последних ждут хорошие новости. Как заявил вчера Ъ Илья Ломакин-Румянцев, «страховщики смогут вернуть право на осуществление операций по жизни». Сейчас в ФССН размышляют, как это сделать. По словам господина Ломакина-Румянцева, вполне возможно, что процедура возврата лицензий «по жизни» сведется к аннулированию предыдущего решения регулятора об исключении этого вида из перечня разрешенных для страховщика.
r /> Однако этим правом захотят воспользоваться не все компании. «Мы не будем возвращать лицензию по страхованию жизни,— заявил Ъ Олег Пятаков,— поскольку отказались от нее осознанно». По его словам, неясны экономические обоснования для возврата лицензии «по жизни»: клиенты по этому виду переведены в другие родственные компании, на разделение бизнеса потрачены средства. «Подобные метания ‘отказался от лицензии — решил ее вернуть’ финансово не оправданы»,— считает господин Пятаков.
ТАТЬЯНА Ъ-ГРИШИНА

Страхование – ответы

Акта о пожаре для целей выплаты страхового возмещения включает:

0) место и время пожара, предполагаемый убыток

Бордеро – это:

0) выписка из страхового портфеля страховщика с перечнем передаваемых в перестрахование рисков и оплаченным по этим рискам убыткам

В договоре страхования жизни страховая сумма …

2) устанавливается страхователем по соглашению со страховщиком

Виды страхования, относящиеся к отрасли “личное страхование”:

1) жизни

В договоре сострахования ответственность перед страхователем за возмещение ущерба возлагается на:

1) каждого состраховщика в рамках принятых на себя обязательств

Вид страхования, относящийся к страхованию ответственности (в соответствии с Условиями лицензирования страховой деятельности) – это:

  • страхование профессиональной ответственности

Выплаты страховщика при страховании ответственности авиаперевозчика:

1) не могут превышать лимит ответственности

Действие Закона “Об организации страхового дела в РФ” на государственное социальное страхование …

  • совсем не распространяется

Договор личного страхования вступает в силу со дня:

3) уплаты первого страхового взноса, если договором не предусмотрено иное

Договор страхования заключён агентом после наступления страхового события, указанного в договоре. Такой договор:

0) считается недействительным

Заключён договор страхования от несчастных случаев на одинаковых условиях с двумя страховыми компаниями. При наступлении страхового случая выплата производится:

0) каждым страховщиком

Имущество или предпринимательский риск застрахованы в части страховой стоимости. Страхование оставшейся части, в том числе у другого страховщика, называется:

  • дополнительное страхование

Квота на суммарное участие иностранных инвесторов от общего размера уставного капитала всех зарегистрированных в России страховых компаний составляет … %

2) 15

Контроль за соотношением собственных средств страховой компании и ее обязательств проводится с целью:

  • обеспечения платежеспособности страховой компании

Кэптивными страховыми компаниями называются те, которые:

1) созданы для страхования риска учредителей

Кэптив – это …

2) компания, дочерняя по отношению к организации, созданная для обслуживания ее страховых интересов

Лицензия дает право страховщику:

1) проводить только разрешенные виды страховой деятельности

Личное страхование по условиям лицензирования страховой деятельности на территории РФ включает в себя:

2) страхование жизни, от несчастных случаев и болезней, медицинское

Математические резервы – это …

0) резервы по страховым случаям, произошедшим, но не подлежащим урегулированию, определяемые на основе математических формул

Метод создания страхового фонда в натуральном выражении …

0) самострахование

Наличие страхового интереса необходимо

3) при проведении любых видов страхования.

НЕ является специфическим признаком категории страхования:

  • возвратность средств каждому страхователю

Нормативный размер свободных активов страховщика по страхованию жизни устанавливается в процентах от:

1) суммы резерва по страхованию жизни

Обстоятельства в условиях договора страхования, признаваемые существенными для определения страхового риска – это:

  • обстоятельства, оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования

Общий объем страховой премии мирового рынка страхования в 2000 году

3) свыше 2 трил. USD

Общий объем страховой премии по видам страхования, отличным от страхования жизни, собранной в РФ в 2001 году оценивается

3) свыше 6 млрд. USD

Объектом страхования предпринимательских рисков является:

0) производственная деятельность

1) брокерская деятельность

2) банковская деятельность

Оспаривать страховую стоимость имущества после заключения договора может:

0) только страховщик, если докажет, что был умышленно введён в заблуждение страхователем

Ответственность производителя услуги означает ответственность .

0) за вред потребителю

Отраслями страхования, выделенными в Законе “Об организации страхового дела в РФ” являются страхование …

0) ответственности

1) личное

2) имущественное

Показатель уровня выплат характеризует долю собранной страховой премии:

2) фактически использованной страховщиком на выплату страхового возмещения в данном году

После даты заключения договора имущественного страхования выяснилось, что страховая сумма превышает страховую стоимость. Такой договор:

2) недействителен в той части страховой суммы, которая превышает страховую стоимость

После заключения договора установлено, что страхователь умолчал об обстоятельствах, существенных для определения вероятности страхового случая. Эти обстоятельства уже отпали. Страховщик:

1) не может требовать признания договора недействительным

Под термином “франшиза” понимается :

2) заранее оговоренная доля страхователя в покрытии ущерба

Право суброгации означает, что страховщик имеет право …

1) взыскать ущерб с виновного в наступлении страхового случая в размере выплаченного возмещения

Плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с договором, называется …

3) страховой премией

При заключении договора страхования имущества страховая сумма

2) не может превышать страховой стоимости на момент заключения договора

Разбирательство разногласий сторон перестраховочного договора происходит в:

0) суде общей юрисдикции

Размер страховой суммы по обязательному страхованию жизни зависит от:

0) норматива, определенного законодательством

Ретроцессия – это …

2) передача в дальнейшее перестрахование принятых в перестрахование рисков

Селекцией рисков НЕ является:

  • один из этапов идентификации риска

Система “Бонус-малус” имеет характер:

0) априори

Соответствие названия метода формирования страхового фонда и его описания

0) собственно страхование

1) Аккумулирование денежных средств для компенсации возможного ущерба в руках специализированной компании на условиях замкнутой раскладки ущерба в пространстве и во времени

2) взаимное страхование

3) Аккумулирование денежных средств для компенсации возможного ущерба в руках круга договорившихся между собой лиц

4) самострахование

5) Аккумулирование денежных средств для компенсации возможного ущерба в руках отдельного физического или юридического лица

Соответствие названия систем страхового обеспечения и их описания

0) система пропорционального обеспечения

1) страховое возмещение выплачивается в той доле от убытков страхователя, которую составляет страховая сумма от стоимости объекта страхования

2) система “первого риска”

3) страховщик возмещает недополученную страхователем стоимость объекта страхования по сравнению со страховой суммой в случае наступления предусмотренного договором страхового случая

4) система предельной ответственности

5) страховое возмещение выплачивается в сумме фактических убытков страхователя, но не может превышать страховую сумму

Соответствие названия и описания способов классификации страхования

0) по отраслям страхования

1) личное, имущественное, ответственности

2) по роду опасности

3) от огня, от стихийных бедствий, от противоправных действий третьих лиц

4) по характеру выплат

5) рисковое, накопительное

6) по методу формирования страхового фонда

7) самострахование, взаимное страхование, собственно страхование

Соответствие названия и описания элементов страхового тарифа

0) рисковая надбавка

1) источник формирования страхового фонда для страховых выплат при повышенных убытках от стихийных бедствий

2) отчисления на предупредительные мероприятия

3) источник финансирования мероприятий по предупреждению страховых случаев

4) аквизиционные расходы

5) средства для финансирования мероприятий по заключению новых или возобновлению ранее действовавших договоров страхования

Соответствие названия и описания меры пресечения деятельности страховщика.

0) приостановление

1) запрет для страховщика заключать и продлевать договоры страхования (перестрахования)

2) отзыв

3) прекращение права юридического лица осуществлять страховую деятельность и исключение из Государственного реестра

4) запрет для страховщика осуществлять деятельность по перестрахованию

Соответствие названия и описания элементов страхового тарифа

0) аквизиционные расходы

1) средства для финансирования мероприятий по заключению новых или возобновлению ранее действовавших договоров страхования

2) вероятность страхового случая

3) количественная оценка возможности наступления и периодичности страховых случаев для отдельных объектов страхования

Соответствие названия и описания видов имущественного страхования

0) страхование технических рисков

1) комплекс страхования рисков, связанных со строительными и эксплуатационными работами

2) страхование имущества граждан

3) возмещаются убытки в связи с утратой или повреждением застрахованного личного имущества

4) страхование от огня и сопутствующих рисков

5) возмещаются убытки в связи с утратой или повреждением застрахованного имущества в результате пожара

Соответствие названия и описания видов личного страхования

0) ассистанс

1) перечень медицинских услуг, оказываемых путешественникам за границей в рамках договора страхования

2) от несчастных случаев

3) оказание дополнительной к социальному страхованию материальной помощи застрахованным при наступлении несчастного случая

4) пенсии

5) получение застрахованным дополнительного к государственному пенсионного обеспечения

Соответствие названия и описания видов имущественного страхования

0) страхование автотранспортных средств

1) компенсация убытков в связи с утратой или повреждением застрахованного автотранспортного средства

2) страхование строений, принадлежащих гражданам

3) возмещаются убытки в связи с утратой или повреждением застрахованных строений

4) страхование имущества граждан

5) возмещаются убытки в связи с утратой или повреждением застрахованного личного имущества

Соответствие названия и описания видов страхования ответственности.

0) страхование ответственности за загрязнение окружающей среды

1) вид страхования, связанный с компенсацией финансовых потерь третьих лиц, вызванных загрязнением окружающей среды страхователем

2) страхование ответственности работодателя

3) покрывает ответственность страхователя за ущерб жизни, здоровью и имуществу пострадавших при исполнении ими своих обязанностей, вытекающих из трудового соглашения

4) покрывает любую компенсацию, которую страхователь юридически обязан выплатить пострадавшим в результате наличия дефекта в произведенном или реализованном страхователем изделии

Согласно Условиям лицензирования, страхование имущества граждан – это:

  • вид страхования

Собственными средствами страховщика являются …

0) уставный капитал

1) резервный капитал

3) нераспределенная прибыль

Сроки инвестирования средств страховых резервов:

2) определяются характером рисков, включенных в страховой портфель

Степень износа страхуемого имущества, как правило:

2) использование этого показателя определяется условиями договора страхования

Страховая компания может быть создана:

1) в любой организационно-правовой форме

Страхование одного объекта по одному риску одновременно по нескольким договорам в нескольких компаниях в страховых суммах, соответствующих желанию страхователя (в России):

2) допускается только по личному страхованию

Страховой брокер после регистрации в качестве юридического лица(предпринимателя) и до начала своей деятельности

0) обязан сообщить об этом в орган страхового надзора за 10 дней до начала функционирования

1) обязан получить соответствующее разрешение (лицензию)

Страхованию не подлежат риски:

1) не осознанные страхователем

Страхование ответственности судовладельцев осуществляется, преимущественно:

0) клубами взаимного страхования

Страховой брокер – это юридическое или физическое лицо:

2) зарегистрированное в установленном порядке в качестве предпринимателя, осуществляющее посредническую деятельность от своего имени по поручению страхователя либо страховщика

Страховое возмещение в случае так называемого “двойного страхования” выплачивается при наступлении страхового события:

2) всеми страховщиками, заключившими договор страхования данного имущества пропорционально страховым суммам

Страховая сумма по договору добровольного личного страхования устанавливается:

1) по соглашению сторон

Страховым случаем при страховании ответственности за нанесение вреда считается:

1) нанесение ущерба потерпевшему

Страховая премия – это:

  • установленная плата за страхование

Страховой случай при страховании от несчастных случаев, как правило, – это:

0) внешнее воздействие на застрахованное лицо, которое влечет за собой травматическое повреждение

Субъектами страхового рынка являются:

0) страховые агенты

1) страховые брокеры

3) страхователи

Соответствие названия и описания элементов делового оборота и инфраструктуры страхового рынка.

0) институциональный варрант

1) оговорка Института Лондонских страховщиков

2) ограниченный рынок

3) выражение, означающее, что страхование или перестрахование не могут быть размещены на данном страховом рынке полностью

4) выражение, означающее, что договор страхования имущества в пользу выгодоприобретателя может быть заключён без указания его имени

Страховой тариф – это:

0) плата с единицы страховой суммы

1) процентная ставка от совокупной страховой суммы

Страховая сумма – это:

2) определение стоимости объекта для цели страхования

Страховщик представляет в орган страхового надзора для получения лицензии по имущественному страхованию следующие документы:

0) учредительские

Технические страховые резервы – это:

  • неисполненные обязательства страховщика по договорам страхования на определённую отчётную дату

Убыточность страховой суммы – это показатель, равный отношению …

2) суммы выплат по страховым случаям к совокупной страховой сумме по данному виду страхования

Франшиза – это …

1) минимальный размер ущерба, на который распространяется страховое покрытие

Функцией страхового агента является:

3) заключение договора страхования от лица страхователя

Формами использования средств социального страхования являются:

0) детские пособия

1) пенсии

2) пособия по безработице

Элементом страхового тарифа, за счет которого формируется фонд, предназначенный для финансирования расходов страховщика на ведение дела, является:

2) нагрузка

Страховой агент — специалист, который занимается поиском клиентов и заключением с ними договоров страхования. Работа в качестве страхового агента требует не только знаний в области страхования, но и психологии людей. Все это мы предусмотрели в соответствующем разделе должностной инструкции страхового агента.

Скачать в .doc

К списку должностных инструкций

Должностная инструкция страхового агента

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Страховой агент относится к категории технических исполнителей.
1.2. Страховой агент назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя компании.
1.3. Страховой агент подчиняется непосредственно руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия страхового агента его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
1.5. На должность страхового агента назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Страховой агент должен знать:
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;
— виды страховых услуг и условия различных видов страхования;
— правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;
— действующую систему социальных гарантий;
— методы определения степени риска при заключении договоров на страхование услуги и оценки причиненного ущерба;
— основы рыночной экономики;
— основы психологии и организации труда;
— порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;
— отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда.
1.7. Страховой агент руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности страхового агента

Страховой агент выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.
2.2. Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.
2.3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.
2.4. Проводит аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.). В процессе работы с клиентами ведет наблюдение, оценивает особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивает взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги.
2.5. Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.
2.6. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.
2.7. Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.
2.8. Способствует формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами.
2.9. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
2.10. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.
2.11. В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
2.12. В случае причинения ущерба застрахованному осуществляет оценку и определяет его размер с учетом критериев и степени риска.
2.13. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
2.14. Устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению.
2.15. Исследует неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб.
2.16. Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформляет необходимую документацию, ведет учет и обеспечивает хранение документов,а связанных с заключением договоров страхования.
2.17. Осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.

3. Права страхового агента

Страховой агент имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.
3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность страхового агента

Страховой агент несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

К списку должностных инструкций

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *