Оплата картой без пин кода

Чем опасна оплата банковской картой без ввода пин-кода?

С 13 апреля этого года владельцы банковских карт, привязанных к платежной системе Visa, смогут совершать бесконтактные покупки на сумму до 3 тысяч рублей без ввода пин-кода, пишет РБК. В настоящее время максимальный размер бесконтактной оплаты без пин-кода ограничен 1 тысячей рублей.

В России на долю платежной системы Visa приходится 39,5% карточек от общего количества, свидетельствуют данные Федеральной антимонопольной службы (ФАС). При этом почти половина всех покупок, оплаченных безналом, приходится именно на Visa — 47,3% (10,4 трлн рублей).

В чем риск увеличения лимита суммы покупки без ввода пин-кода?

По данным Центрального банка России, в прошлом году объем мошеннических операций с банковскими картами в нашей стране вырос на 44%, до 1,38 миллиарда рублей. Чаще всего доверчивые граждане сами называют злоумышленникам конфиденциальную информацию — номер карты и срок ее действия, CVC-код, логин и пароль от мобильного банка, а также одноразовые пароли для входа в онлайн-банк.

Но и попытки кражи денег с помощью бесконтактной оплаты тоже случаются. Например, в Чувашии молодой человек нашел карточку с PayPass и отоварился с ее помощью в разных магазинах на 3700 рублей.

При покупках на сумму до 1000 рублей (после 13 апреля для владельцев карточек Visa — до 3000 рублей) POS-терминал не требует вводить пин-код, а продавцы давно не спрашивают у покупателей документы, подтверждающие, что безналичную операцию совершает именно владелец карточки. Получается, что аферист может найти/похитить чужую карту и беспрепятственно расплачиваться ей в магазине, без пин-кода, на сумму, укладывающуюся в максимальный лимит.

Как обезопасить свою карту и сохранить деньги?

Если вы пользуетесь банковской картой с бесконтактной системой оплаты, вы можете отключить операции без ввода пин-кода в мобильном банке, или позвонив на горячую линию финансовой организации. Как вариант — можно установить максимальный лимит покупки без ввода пин-кода, комфортный для вас. Например, 100 — 300 рублей на кофе или обед.

Вернет ли банк деньги, если мошенники расплатились картой с PayPass?

«Если у вас украли карту с PayPass, как, в принципе и любую другую, необходимо незамедлительно сообщить в банк о краже или утере карты. Тогда все платежи, которые будут произведены по карте после вашего обращения, будут «проблемой банка», и он обязан будет возместить ущерб», — говорит партнер юридической фирмы «СМБ Консалт» Максим Плетнев.

Если деньги уже украли, и вы получили сообщение об операции, которую не совершали, нужно связаться с финансовой организацией, объяснить ситуацию и заблокировать карту. Банк потребует от вас написать претензионное заявление для оспаривания операции и возврата списанных денег. С подачей этого заявления лучше не медлить.

Если на уведомление о сомнительной транзакции с вашей карты вы отреагируете позднее следующего дня после даты совершения этой транзакции, банк может отказать в компенсации суммы оспариваемой операции. Возврат незаконно списанных денег может затянуться на полгода: для платежных систем установлен срок возврата в 180 дней. Вернет ли банк потерянные средства сразу или будет ждать ответа от платёжной системы, — это решает сам банк.

Также стоит иметь в виду, что финансовая организация может повторно задержать ранее возвращенные деньги в том случае, если обнаружит в краже денег и вашу вину — например, небрежное хранение и использование реквизитов карты или передачу их другому лицу.

Как пользоваться банковской картой в магазине

Количество платежных банковских карт в России увеличивается с каждым годом. Люди все реже снимают деньги в банкоматах и все чаще оплачивают товары и услуги с использованием карты или ее реквизитов. Отчасти это вызвано дополнительными бонусами (кэшбек, программы лояльности, скидки в конкретных магазинах и т.д.), которые способствуют использованию денег именно с карты, а не наличными. Отчасти это вызвано удобством платежей посредством оплаты картой.

Способы оплаты банковской картой

Существует несколько способов оплаты товаров и услуг в магазинах и сервисных точках продаж посредством банковской карты:

  • С вводом ПИН-кода. Покупатель должен вставить карту и ввести ПИН-код. ПИН-код печатается на бумажном носителе и находится в конверте вместе с карточкой. В некоторых случаях банк-эмитент формирует ПИН-код для клиента дистанционно (по телефону). В других ситуациях клиент сам формирует свой ПИН-код при получении карты в отделении банка. Точный способ зависит от эмитента и выбранной карточки.
  • Без ввода ПИН-кода. Покупатель должен приложить карту к считывающему устройству и держать на протяжении 2-х секунд. У такой карточки тоже есть ПИН-код, который выдается одним из перечисленных выше способов.

У каждого описанного способа есть свои преимущества и недостатки, ограничения и возможности.

Оплата картой с вводом ПИН-кода

Это стандартная и самая распространенная процедура оплаты, которую поддерживают все банковские карты. У этого способа оплаты нет ограничений на максимальную сумму, за исключением ограничений, установленных банком-эмитентом на сумму операций за сутки, за 1 транзакцию и за 1 месяц.

Среди преимуществ оплаты с вводом ПИН-кода можно отметить:

  1. ПИН-код знает только владелец карты, что повышает уровень безопасности пластика. Такие карточки оснащены чипом, что повышает их надежность.
  2. Часто карты с вводом ПИН-кода имеют более дешевое обслуживание или стоимость выпуска, чем пластик с бесконтактной оплатой

К минусам можно отнести:

  1. Постепенное размагничивание полосы, ухудшение внешнего и функционального состояния карточки. Чем чаще она подвергается трению, тем хуже будет работать. Со временем пластик и магнитная полоса приходят в негодность. В этом случае карту придется менять раньше срока, а эта операция по инициативе клиента может быть дорогостоящей.
  2. Недостаточная безопасность операций. Когда клиент расплачивается картой, ему приходится доставать ее из кошелька, вставлять в считывающее устройство, вводить ПИН-код. Все это делается на людях, в очереди. Злоумышленники могут посмотреть основные реквизиты карточки, запомнить ПИН-код и воспользоваться этими данными в корыстных целях.

Оплата картой без ввода ПИН-кода

Такую операцию осуществляют только те карты, которые поддерживают бесконтактную оплату посредством PayPass/PayWave. У таких карточек есть специальный значок в виде антенны на лицевой стороне.

В последнее время большинство банков выпускают именные карты с возможностью бесконтактной оплаты. Этот способ имеет существенное ограничение — оплатить покупки можно в сумме до 1000 рублей. Если размер чека превышает 1000 рублей, клиенту придется вводить ПИН-код(правило работает не всегда, в случае Тинькофф — лимиты задаются в личном кабинете)

Среди плюсов бесконтактной оплаты можно выделить:

  1. Безопасность. Клиент может не «светить» карту в очереди других покупателей, а приложить к устройству кошелек с пластиком внутри. Таким образом, никто не узнает номер карты, ПИН-код, другие важные реквизиты.
  2. Простота и удобство использования. Покупатели существенно экономят свое и чужое время, оплачивая покупки бесконтактной картой. Они экономят порядка 30 секунд на вставлении карты и вводе ПИН-кода.

Существенный минус у пластика всего один — безопасность. Если владелец карточки потеряет ее, пластиком может воспользоваться любой желающий, оплатив покупки в магазине на сумму до 1000 рублей. Никто не заподозрит, что картой расплачивается мошенник.

О совершенной транзакции владелец карты узнает только по СМС-сообщению от банка, посмотрев в личном кабинете интернет-банкинга. Если у пользователя не подключен «Мобильный банк», он может узнать о списаниях только тогда, когда мошенники опустошат всю его карточку полностью, совершая мелкие покупки в разных магазинах в пределах 1000 рублей.

Конечно, большинство магазинов сегодня оснащены камерами видеонаблюдения, но на периферии многие продавцы экономят на этом, поэтому найти злоумышленника будет довольно сложно.

Как вернуть деньги за возврат покупки?

Часто бывает так, что магазины отказываются делать возврат товара, который был оплачен банковской картой, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Продавец обязан произвести возврат средств, если покупатель обратился не позднее 14 дней с момента совершения покупки.

Клиенту, который хочет вернуть товары, оплаченные картой, нужно предоставить сотруднику магазина паспорт, банковскую карту, чек или назвать дату и примерное время операции. Сотрудник найдет транзакцию и сделает отмену или обратную операцию. Вернуть могут и часть суммы.

Например, покупатель купил разный товар на общую сумму 5000 рублей, а хочет вернуть только определенные позиции стоимостью 500 рублей. Таким образом, продавец может сделать обратную операцию на указанную сумму. Некоторые продавцы могут потребовать от покупателя заполнить заявление на возврат денежных средств за товар.

Отмена операции делается день в день, то есть, если покупатель возвращает товар в день покупки. Обратная операция возврата средств делается в любой другой день.

При отмене транзакции или обратной операции обязательно нужно взять чек, который поможет в случае, если деньги так и не вернутся на карточку.

Деньги будут возвращены магазином только на ту карту, с которой поступила оплата. Зачисление произойдет в течение 3-5 рабочих дней после процедуры возврата. Однако покупатель не застрахован от задержки по выплатам до 30 дней. Это вполне нормальные цифры, особенно в случае с крупными эмитентами: Сбербанк, Россельхозбанк и т.д.

Что делать, если деньги списались дважды?

В последнее время случается такое, что при оплате покупок связь с банком теряется и оплата по карте якобы не проходит. После первой неудавшейся попытки продавец повторно пытается списать сумму и оплата все-таки проходит, но клиент в смс-сообщении от банка получает уведомление о 2-х успешных операциях покупок. Таким образом, за 1 товар клиент платит дважды.

Многие покупатели не знают, что делать в данном случае, а продавцы магазинов отказываются прояснить ситуацию и отправляют их разбираться с банком.

Покупатель должен действовать следующим образом в подобных ситуациях:

  1. Обратиться в банк и запросить выписку по картсчету
  2. Если сумма не списана со счета, а только авторизована (заблокирована/зарезервирована под списание), то нужно написать заявление на отмену авторизации/разблокировку денег.
  3. Если сумма уже списана, то клиенту нужно написать заявление-претензию с подробным описанием произошедшего. Примерно через 1 месяц деньги вернутся на карту.

Что делать, если сумма в чеке одна, а списалась другая?

Может произойти ситуация, когда продавец по ошибке указывает не ту сумму, а покупатель подтверждает операцию списания. Например, клиент покупает товар за 1000 рублей, а продавец случайно добавляет лишний 0. В этом случае невнимательный покупатель вводит ПИН-код и оплачивает покупку, в 10 раз превышающую реальную стоимость товара. В такой ситуации нужно обратиться к продавцу и сообщить об ошибке, потребовать вернуть средства, оплаченные в бОльшем объеме, чем нужно.

Если клиент обратился в тот же день, продавец может сделать отмену транзакции, а после этого списать правильную сумму. Если клиент пришел на следующий день, продавец может сделать обратную операцию на излишне уплаченную сумму, то есть вернуть 9000 рублей, которые покупатель переплатил. Деньги вернутся на карту примерно через 4-7 рабочих дней, но можно ожидать поступления гораздо дольше.

Автор статьи Дмитрий Тачков Привет, я автор этой статьи. Имею высшее образование. Специалист по финансам и банкам. Более 3-х лет работал в коммерческих банках РФ. Пишу про финансы более 5 лет. Всегда в теме по лучшим вкладам и картам. Делаю выгодные вклады и получаю высокий кешбек по картам. Поставьте пожалуйста оценку моей статье, это поможет улучшить ее. Написано статей 761 Бесполезно 2 Занятно 5 Помогло 32

ПИН-код – это необходимость, которая защищает кредитную или дебетовую карту человека от мошеннических действий со сторон третьих лиц. Но как снять деньги с карты без ПИН-кода, если забыл эту комбинацию, а деньги нужны немедленно – это очень интересный вопрос. Ведь если такая возможность имеется у самого человека, то в теории ее могут использовать и мошенники, которым не хотелось бы давать доступ к своим финансам настолько легко.

Как снять деньги с карты без ПИН-кода и каким образом спасти свои финансы от мошенников, расскажет Brobank.

Снять деньги с карты без ПИН-кода в отделении банка

Первое, что приходит в голову после постановки проблемы «как снять деньги со своей карты, не зная ПИН-кода» – это сходить в банк. Но на данный момент все банковские отделения снимают деньги с карты только через ту же комбинацию. Даже если вы подтвердите свою личность и ответите на все вопросы, в том числе секретные, без ПИН-кода никто не снимет с вашей карты деньги. Поэтому данный способ следует сразу же относить к нерабочим.

Но имеется и другой путь, по которому можно получить свои деньги, не вводя забытую комбинацию.

Онлайн-банкинг

Данный способ подходит тем, у кого есть другая карта, ПИН-код к которой он помнит, а также номер, привязанный к данному карт-счету.

При наличии интернета можно зайти в личный кабинет в онлайн-банкинге и совершить операцию по переводу. Это потребует ввести в окно подтверждения кода из SMS, поэтому следует иметь под рукой нужный номер, привязанный к онлайн-банку. Если его нет, то банк расценивает это как попытку мошенничества и не одобряет операцию.

Если же вопрос состоит в том, можно ли снять деньги без ПИН-кода с карты Сбербанка, то в этом банке все еще проще: достаточно отправить SMS с нужным словом и цифрами карты, после чего деньги будут зачислены. Плюсом этого метода является то, что не требуется интернет для совершения оплаты, но SMS-код ввести все равно потребуют? А также к номеру должен быть подключен «Мобильный банк».

Также при помощи онлайн-банкинга можно сменить ПИН-код на карточке. В большинстве случаев это потребует ввести старую комбинацию цифр, но существует и возможность этого не делать. В данном случае уточняйте у банка, каковы его правила по смене ПИН-кода. Учтите, что в любом случае придется ввести SMS-код для авторизации, а значит, мошенникам этот путь также закрыт.

Переводы с карты на карту

Перед тем как перевести деньги с карты на карту, убедитесь, что банк-донор и банк-получатель не взимают за это комиссии. Иначе можно получить неожиданность, которая точно не будет приятной: либо перевод не пройдет, либо конечная сумма будет значительно меньше, чем ожидалось. А между некоторыми банками деньги идут в течение нескольких банковских дней, так что этот способ может не помочь, если деньги понадобились срочно.

Но есть и хорошие новости: все больше банков предоставляют своим клиентам бесплатный или очень дешевый межбанк, при помощи которого можно совершить перевод и не беспокоиться. После со второй карты можно снимать деньги обычным способом.

Межбанковский перевод производится следующим образом: на официальном сайте банка выберите пункт «Переводы с карты на карту», после чего откроется форма, в которую нужно будет ввести данные карты как той, с которой будет списана сумма, так и той, на которую планируется зачислять. После введения данных следует нажать «Отправить» и сумма будет зачислена.

Условия по переводам с карты на карту могут меняться, а потому при необходимости совершить такой перевод, уточняйте тарифы на сайтах банков, которые будут участвовать в трансфере, так как банки могут брать комиссию не только за «донорство», но и за зачисление на карту подобных переводов. Будьте внимательны.

Как снять деньги без PIN-кода денежным переводом

Денежные переводы – это долгий, но эффективный способ отправлять деньги. Имеются следующие зарекомендовавшие себя сервисы:

  • Contact.
  • MoneyGram.
  • Western Union.
  • Золотая корона.

Алгоритм следующий:

  1. Регистрация на сайте.
  2. Привязка карточки.
  3. Перевод на себя же.
  4. Получение пароля, при помощи которого будет авторизация.
  5. С переводом и паспортом посещаем отделение и получаем деньги.

Это простой и быстрый способ, но и у него есть минусы: за подобный перевод понадобится заплатить комиссию и она может быть очень существенной. Поэтому им следует пользоваться только в случае, если других вариантов нет совсем. Лучше всего методика с денежным переводом работает в крупных городах, где много отделений, выдающих разнообразные переводы.

Электронные платежные системы и электронные деньги

Большинство ЭПС не позволяет переводить деньги без ПИН-кодов. Но известный всем PayPal имеет несколько вариантов, при которых перевод может быть осуществлен. Но стоит помнить, что данный способ может быть не вполне добросовестным по отношению к системе и может не работать за пределами России. Кроме того, система постоянно закрывает подобные варианты обналичивания денег. Не говоря уже о том, что при любом подозрении на нечестные действия пэйпал блокирует аккаунт. Решать только владельцу денежных средств.

Нужен ли ПИН-код мошенникам

По интернету ходит множество способов того, как обналичить карту без ПИН-кода, в том числе и с целью мошеннических действий. Мошенники регулярно придумывают все новые и новые способы, но пока безопасность карт достаточно высока.

Но при подозрении, что с карты могут списывать деньги третьи лица, следует все же заблокировать ее и выпустить новую. Так как вывести деньги с карты без ПИН-кода нельзя, но покупать небольшие суммы (до 3 тысяч рублей) эти люди, все же, могут.

Помните, что самая опасная ситуация – это когда карта украдена вместе с мобильным телефоном. В этом случае мошенник может снять со счета все деньги до копейки. Поэтому постарайтесь хранить деньги в безопасном месте, а за телефоном внимательно следите.

Также распространение получило мошенничество, где держателя просят назвать цифры из SMS якобы в целях безопасности сотрудники банка. Помните, что банк никогда не запрашивает эту информацию. Повышайте финансовую грамотность и не позволяйте красть ваши деньги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *