Мне звонят с неизвестного номера

Как избавиться от навязчивых звонков мошенников?

Интернет мошенничество с каждым днем приобретает все большую популярность. Если раньше способы обмана были довольно простыми, то сейчас мошенники прибегают к более изощренным методам. Одним из которых является обзвон номеров. В этой статье мы расскажем, что делать, если звонят с неизвестных номеров.

Зачем звонят неизвестные номера и сбрасывают?

Существует несколько вариантов мошенничества, при помощи которых с мобильных телефонов могут сниматься деньги. Человек звонит, быстро сбрасывает, таким образом, у абонента нет возможности взять свой гаджет, ответить на звонок. В обычной жизни большинство людей перезванивают на непринятые вызовы. И это основная ошибка.

На том конце провода может быть платный абонент, в результате осуществления звонка с вашего счета снимается огромное количество средств. Но этот вариант подойдет лишь в том случае, если у вас на счету имеются средства. Но если их нет, к счастью для вас, попытка мошенников провалится. Однако это один из самых безобидных видов мошенничества. Существуют более продвинутый вариант.

Телефонный звонок

Зачем звонят неизвестные номера и сбрасывают:

  1. Довольно популярным в последнее время стало использование посторонних телефонных звонков для восстановления сим-карты. Существует несколько вариантов, при помощи которых можно восстановить утерянную или заблокированную сим-карту.
  2. Обычно для этих целей используется паспорт, а также имеющиеся документы на sim-карту. Именно таким способом большинство людей восстанавливает свои номера. Однако у некоторых пользователей сим-картам больше 10 лет, поэтому, где находится другая часть карты, на которой записан ПИН и ПАК код неизвестно. В таком случае восстановить sim-карту можно при помощи паспорта.
  3. Но существует еще один способ, которым пользуются мошенники. Необходимо назвать три номера, на которые вы звонили последний раз с данной сим-карты. Мошенники обзванивают людей, причем с разных, неизвестных номеров. Обычно абонент не успевает взять трубку. В итоге перезванивает на непринятый вызов. Чаще всего на том конце провода можно услышать, что данного номера не существует или он находится вне зоны действия сети.
  4. После этого в течение нескольких дней ожидайте поступления еще нескольких звонков, но с других номеров, также неизвестных. Если вы повторите манипуляцию, и перезвоните три раза, то у мошенников появятся все шансы заполучить вашу сим-карту.
  5. Они идут к оператору, говорят ваш номер телефона и просят восстановить sim-карту, предоставив последние три абонента, на которые осуществлялись звонки. Соответственно ваша sim-карта, которая находится в телефоне, блокируется, а новая вставляется в гаджет злоумышленника.
  6. После такой манипуляции восстановления sim-карты, злоумышленники вставляют ее в телефон и могут пользоваться, как заблагорассудится. Зачем кому-то нужна карта? С ее помощью можно получить доступ к банковским счетам, а также картам. Сейчас многие банковские системы выдают деньги без карты, лишь при помощи мобильного телефона.
  7. В таком случае необходимо подтверждать операцию через мобильный телефон. Обычно злоумышленники приходят к банкомату, просят выдать деньги без карты, но при помощи номера телефона. Соответственно звонок поступает на вашу карту, которую восстановили злоумышленники. Они получают доступ и пароль, поэтому могут легко снять деньги с банковского счета.

Мошенники

Звонит неизвестный номер и сбрасывает — что делать?

Существует несколько способов, при помощи которых можно бороться со злоумышленниками.

Что делать, если звонит неизвестный номер и сбрасывает:

  • Если вас терроризируют и перезванивают с разных номеров, постоянно сбрасывая трубку, нужно осуществить проверку. Необходимо ввести номер телефона в обычную сеть Google или Яндекс и проверить его.
  • Если данные абоненты постоянно занимаются мошенничеством и перезвоном на чужие номера, то вы это увидите в интернете. Обычно на форумах указывают, что данные номера терроризируют, звонят и сбрасывают трубку. Перезванивать на такие номера не стоит.
  • Установите специальную программу. Сейчас есть несколько вариантов. Одним из самых популярных является Касперский Who Coll. То есть обычно в список опасных пользователей включены такие номера, поэтому при поступлении подобного телефонного звонка, вы получите соответствующее уведомление о том, что номер опасен и перезванивать на него нет необходимости. Есть программа, которая просто отсеивает такие звонки.

Звонки от мошенников

Звонит неизвестный номер и сбрасывает — как избавиться?

Звонит неизвестный номер и сбрасывает, как избавиться:

  • Внести определенные номера в черный список. Однако обычно в арсенале у мошенников несколько номеров, поэтому данный шаг может не принести никаких результатов. Они через время позвонят с другого номера.
  • Ни в коем случае не перезванивайте на незнакомые номера. Даже в том случае, если вы ждете важного звонка. Сохраните контакт заранее. Постарайтесь сразу брать трубку. Если телефон с вами, и увидели, что звонок был осуществлен, чтобы никто не успел взять трубку, то, скорее всего, это и есть мошенники.
  • Несколько недель подряд игнорировать мошенников. То есть они вам звонят, но вы при этом не поднимаете трубку и не перезваниваете. Обычно после нескольких недель попыток постоянного террора, мошенники просто вычеркивают абонента из своего списка, и больше не звонят. Обратите внимание, что обычно вся эта ситуация происходит на протяжении нескольких дней.
  • Не ждите, что в течение одного дня вам будут звонить сразу с нескольких неизвестных номеров. Злоумышленники выбирают другую тактику, чтобы все смотрелось правдоподобно. Они могут позвонить в один день, потом дождаться определенного перерыва на три-четыре дня, и снова осуществить звонок. Таким образом, в течение 1 или 2 недель вы получите несколько звонков с неизвестных номеров.

Подозрительные звонки

Если вы перезвоните, то у мошенников имеются возможности для восстановления телефонного номера.

ВИДЕО: Звонят и сбрасывают

Как совершают звонки с чужого мобильного телефона

Как совершают звонки с чужого мобильного телефона.
Представьте себе, что вам на мобильный телефон звонит ваш друг и спрашивает, когда же вы вернете ему деньги, которые он вам перечислил на счет. Проблема в том, что вы его никогда об этом не просили. Да и сумма, мягко говоря, весьма приличная.
По его рассказам оказывается, что вы лично, взволнованный и впопыхах, звонили ему вчера и просили срочно перевести эти деньги на счет. Но номер счета вам совершенно не знаком. А звонили вы вашему приятелю с собственного мобильного телефона (номер у него определился).
Вы смотрите исходящие звонки: действительно вы звонили вчера. Проблема только в том, что вы этого не делали и точно уверены, что мобильный телефон из рук не выпускали.
А представьте, что буквально через полчаса с аналогичной просьбой звонит еще один ваш приятель и задает те же вопросы. Конфуз.
А что если то же самое произошло бы немного по другому сценарию: скажем ‘вы’ звонили не другу, а вашему неприятелю с оскорблениями? Причем ваш номер явно высветился на экране мобильного телефона человека, которого вы, сами не зная того, оскорбили. В большинстве случаев такого повода может хватить для весьма неприятных ответных действий.
Еще хуже выглядит ситуация в случае, если злоумышленник позвонит в местное отделение милиции с угрозами или, что еще хуже, с ложным предупреждением о том, что некоторое здание в центре города заминировано. Солидный штраф и другие суровые меры наказания обеспечены.
Одним словом, последствия подобного недоразумения быть весьма и весьма далеко идущими. Такое положение дел можно было хоть как-то оправдать, если бы не номер, определившийся на телефоне человека, которому вы позвонили, и если бы в ваших исходящих вызовах не значился этот звонок.
С вашего мобильного телефона могут позвонить в любой момент на произвольный номер, а вы об этом даже не будете знать, хотя и не выпускаете телефон из рук и точно уверены, что к нему никто не прикасался.
Сценариев, которые может разыграть злоумышленник, имеющий на руках подобный инструмент атаки, может быть множество. Каждый из них в зависимости от воображения злоумышленника может иметь весьма серьезные последствия.
Что использует злоумышленник для реализации атаки
Суть атаки заключается в том, чтобы ваш телефон воспринял Bluetooth-гарнитуру злоумышленника как свое авторизованное внешнее устройство.
Для осуществления описанных действий злоумышленник использует уязвимость телефонов, проявляющуюся при передаче сообщений формата vCard. vCard – это электронная визитка, в которой содержится информация о человеке: его имя, фамилия, номер телефона, дата рождения и другие данные. Формат сообщений vCard напоминает XML и является универсальным для всех телефонов.
Подчеркнем тот факт, что прием сообщений vCard на ряде моделей разрешен от любого пользователя, причем не обязательно авторизованного. Делается это для того, чтобы любой желающий мог послать информацию о себе на произвольный телефон. На основе информации из vCard по задумке создателей мобильных телефонов пользователь должен сделать вывод о человеке, приславшем сообщение. Если прочитанная информация об абоненте вызвала доверие, то пользователь может разрешить прием сообщений от него без осуществления авторизации при последующих соединениях.
Опишем механизм работы с vCard более подробно. Когда удаленное устройство пересылает телефону пользователя сообщение формата vCard, он распознает его именно как vCard. После этого мобильный телефон временно присваивает незнакомому удаленному устройству статус авторизованного.
Это означает, что мобильный телефон пользователя полностью «доверяет» авторизованному устройству при обмене информацией по Bluetooth. Устанавливается такой статус лишь на время передачи сообщения vCard. После того, как сообщение прочитано, устройство исключается из списка авторизованных.
Уязвимость же такого механизма заключается в том, что если передача vCard вдруг будет прервана, то запись о передававшем устройстве остается в списке авторизованных аппаратов и не удаляется мобильным телефоном.
Для того чтобы осуществить такую атаку злоумышленник, как правило, создает некоторую утилиту, которая делает несколько попыток отправить на атакуемый телефон сообщение vCard и прерывает эту
передачу во время непосредственной отправки сообщения. Одной из основных особенностей данной атаки является своевременный разрыв соединения.
Защититься от атаки при Bluetooth-передатчике, работающем в активном режиме, практически невозможно. Единственной рекомендацией является перевод Bluetooth в скрытый режим, чтобы злоумышленнику труднее было обнаружить телефон. Отметим, что даже в скрытом режиме и если телефон выключен, злоумышленник все равно может осуществить атаку.

Постоянно звонят незнакомые номера — что делать

Если звонит неизвестный номер, то не стоит отвечать на такой вызов. Лучше всего узнать, кому принадлежит номер, а только после этого решать, стоит ли перезванивать абоненту.

Кто может звонить с неизвестного номера

Совершить звонок имеет возможность любой человек, который оплатит АнтиАОН. Эта услуга позволяет отключить определить номера при звонках. Но стоит помнить, что анонимность сохраняется только при совершении звонков. При отправлении СМС и ММС номер не может быть скрыт.

Мошенники

Самый распространенный тип лиц, которые скрывают свой номер – мошенники. Они обзванивают людей с единственной целью – получить деньги. Распространенность такого способа обмана заключается в том, что жертва самостоятельно отправляет деньги, из-за чего вернуть их становится очень сложно. Мошенники могут получить номер для звонка различными способами. Это подбор наугад либо использование открытых источников данных, например, сайт продажи б/у автомобилей. Поэтому, выкладывая номер в интернет нужно осознавать, что он может быть найден мошенниками, которые смогут совершить вызов.

Сам предлог, под которым может проводиться мошенническая схема, может быть совершенно различным. Родственники или знакомые в беде, победа в лотерее, обращение из государственных органов и так далее. С каждым днем появляются новые “истории”, которые используются для нелегального обогащения за счет клиентов мобильных сетей.

Коллекторы

Коллекторы – вторая группа лиц, которые применяют скрытые номера. Делается это в целях сохранения анонимности своей компании. К коллекторам могут обращаться банки и другие финансовые структуры, которые хотят получить свои деньги от клиентов. Именно от них они и получают номер, занесенный в качестве контрактных данных при составлении договора оказания услуг, по которому будут осуществляться звонки. Обращаются к таким методам только по отношению к злостным неплательщикам, которые имеют крупные задолженности перед юридическими и физическими лицами.

Чтобы избежать таких звонков, необходимо вовремя погашать все задолженности. Также можно оформить договор на вторую SIM-карту.

Рекламные предложения

Компании всячески сражаются за клиента, поэтому нередко можно получать звонки рекламного характера. Чаще всего люди сами дают соглашение на обработку и использование персональных данных, включая номер телефона страховому агентству, журналу, газетам и т.д. В остальных случаях компании могут быть привлечены к административной ответственности через суд, но сделать это крайне сложно из-за недостаточной обвинительной и доказательной баз.

Поэтому нужно внимательно оформлять подписки на любые СМИ, оформлять бонусные карты. Лучше всего для таких целей приобрести отдельную СИМ-карту, которой человек не будет пользоваться в обычной жизни.

Что делать, если вам звонят с неизвестного номера

При поступлении сигнала от абонента со скрытым номером не стоит сразу же перезванивать. Перед этим стоит проверить звонившего, есть вероятность, что вызов совершается с мошенническими целями. Вызов такого абонента может повлечь за собой списание всех средств с остатка на счете. Также может оказаться, что на другой стороне обычный автоответчик, который зачитывает рекламный текст.

Деньги списываются со счета не по вине оператора мобильной связи, не стоит выражать свои претензии по отношению к ним.

Если вдруг пользователь все-таки перезвонил по номеру, из-за чего стал жертвой мошенников и потерял средства, то следует обратиться к оператору. Компания поможет решить ситуацию, если клиент сможет составить претензию в письменном виде. Не в каждой ситуации можно вернуть средства, но некоторым клиентам это удается.

Полезные приложения

Большое количество вызовов с неизвестных номеров мешает пользоваться телефоном в привычном режиме. Чтобы избавиться от такой проблемы необходимо занести номера в черный список. Такая функция есть на большинстве современных смартфонов. Если же такая опция отсутствует, то можно скачать специальное приложение из Google Play, которое будет блокировать абонентов. Примерами таких программ являются “Черный список” и “Блокировщик звонков”.

“Не бери трубку”

Существуют программы, которые не только позволяют заносить абонентов в черный список, но и отслеживать нежелательные звонки. Для этого потребуется воспользоваться программой “Не бери трубку” для Андроид.

Система проверяет каждый поступающий звонок, сверяя с данными из локальной и общей баз.

Локальная база данных создается владельцем смартфона, а общая – формируется в зависимости от оценки других пользователей программы. Чтобы получать актуальные данные относительно номеров, требуется периодически подключать телефон к интернету для обновления базы. Каждый вызов от абонента с отрицательным рейтингом повлечет за собой отправку предупреждения владельцу телефона. Программа самостоятельно определит нежелательных абонентов и заблокирует вызовы от них.

“Security Master”

Для идентификации звонящего можно использовать приложение “Security Master” для Андроид и для iOS.

Программа работает так, что при поступлении звонка номер пробивается по онлайн-базам. Это позволяет моментально определить, является ли абонент банковской организацией, коллекторским агентством или финансовой компанией. Программа позволяет заносить таких абонентов в черный список, что запретит получать вызовы от этих лиц.

Для улучшения сообщества рекомендуется выставлять в приложении оценки нежелательным абонентам, чтобы помочь другим пользователям программы.

Кроме приложений, услугу занесения номера в черный список предоставляют и операторы. Отличие заключается в наличии необходимой абонентской платы за услугу. Зато пользователь даже не будет получать уведомлений о совершаемом звонке. За каждую симку, на которую подключается такая услуга, придется платить отдельно. Из-за малых отличий в функционале такой способ блокировки является нежелательным, ведь пользоваться приложениями можно бесплатно.

Как узнать скрытый номер у разных операторов связи

Любой владелец телефона может доплатить за подключение АнтиАОН. Услуга дает возможность скрыть номер, с которого совершается звонок. Любой оператор предоставляет возможность рассекретить абонента, активировав определитель.

Услуга имеет два нюанса:

  1. Первый заключается с невозможностью определения номеров не из домашней сети. Компании не имеют доступа к базам друг друга, поэтому получить информацию будет невозможно.
  2. Второй нюанс – услуга предоставляется платно.

Определить номер можно другими способами. Самым эффективным является предоставление детализации звонков. Тогда номер будет указан в 100 процентах случаев. Варианты рассекречивания будут разниться зависимо от оператора.

Теле2

Оператор предоставляет возможность определения номера, звонившего клиенту, при помощи соответствующей услуги. Система автоматически предоставляет информацию о любом пользователе, который совершил звонок с подключенной функцией АнтиАОН. Клиент сможет добавить такой номер в контакты или занести в черный список.

Подключение услуги доступно для любого клиента. Но за пользование определителем потребуется вносить абонентскую плату. Условия пользования услугой утверждают, что корректная работа возможна только для номеров, зарегистрированных в регионе проживания клиента. В остальных случаях возможны проблемы с определением номера. Но по факту система успешно работает даже при поступлении звонков из другого региона страны с номера другого оператора.

Если на балансе не хватает средств для оплаты, то возможность будет недоступна до тех пор, пока клиент не пополнит свой счет.

Чтобы подключить определитель номеров необходимо:

  1. Обратиться в офис.
  2. Отправить запрос на подключение *210*1#.
  3. Зайти в личный кабинет.

Когда услуга будет подключена, со счета абонента спишется плата. Списание средств будет происходить ежедневно. Отключить услугу можно в любой момент, но вернуть деньги за абонентскую плату невозможно, даже если определителем не пользовались в течение этого дня. Чтобы отключить функцию, абонент должен ввести USSD-запрос *210*0#.

Размер абонентской платы зависит от региона, где проживает клиент. В Белгородской области посуточно взимается всего 3 рубля, а в Москве – 5 рублей. Чтобы узнать подробности использования услуги в определенном регионе можно позвонить по номеру 655.

Мегафон

Мегафон предоставляет возможность использования демо-версии определения номера для демонстрации возможностей услуги. Длительность действия пробного периода, за который не требуется вносить абонентскую плату, составляет одну неделю. Если продолжить пользоваться услугой по истечении указанного периода, то со счета абонента будут списываться средства в качестве платы.

Неприятной особенностью работы “Супер АОН” от Мегафон является невозможность настройки корректного определения номеров других операторов. Правильная работы обеспечена только при поступлении звонков внутри своей сети.

Чтобы подключить определитель номеров, необходимо воспользоваться одним из методов:

  1. Обратиться в офис Мегафон.
  2. Отправить сообщение без текста на 5502.
  3. Отправить запрос на подключение комбинацией *502#.
  4. Зайти в личный кабинет.

Стоимость услуги фиксирована для всех абонентов независимо от места жительства – 3,50 рубля за сутки. Если на счету будет недостаточно средств для списания, то услуга автоматически отключается до момента пополнения баланса.

Чтобы отказаться от пользования определителем номера необходимо отправить USSD-запрос *502*4#.

Интересной особенностью является то, что услуга АнтиАОН распространяется только на звонки. Если скрытый абонент отправил СМС или ММС, то его номер будет показываться, как и у остальных абонентов.

Билайн

Для абонентов Билайн предоставляется возможность подключения услуги Супер ОН, которая позволит увидеть, кто скрывает свой номер. Возможность подключения доступна для любого абонента оператора независимо от подключенного набора услуг.

Здесь уже можно заметить серьезные отличия в ценовой политике операторов. Чтобы пользоваться суперопределителем потребуется вносить оплату, равную 50 рублям в сутки. Если клиент хочет подключить Супер ОН заранее на полный месяц, то размер оплаты составит 1 500 рублей за следующие 30 дней. За само подключение деньги не снимаются, средства взимаются только за абонентскую плату.

Для подключения потребуется:

  1. Отправить запрос *110*4161#.
  2. Отправиться в офис Билайн.
  3. Открыть Личный кабинет, где нужно зайти в раздел с услугами.
  4. Позвонить по номеру 06744161.

Когда клиент перестанет нуждаться в услуге, он сможет ее отключить тремя способами:

  1. Через офис сотовой связи.
  2. При помощи команды *110*4160#.
  3. Набрав номер 06744160.

Причина высокой стоимости объясняется широкими возможностями системы. Супер ОН корректно работает независимо от места расположения обоих абонентов и оператора, которым пользуется звонившее лицо. Дополнительно услуга различает все входящие звонки на междугородние, местные и международные.

МТС

Супер АОН доступен и для клиентов оператора МТС. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо быть клиентом МТС, который не подключен к тарифу “Классный”. На всех остальных тарифных планах система работает корректно. Причиной невозможности подключения услуги к “Классному” заключается в том, что такой ТП предоставляется только для несовершеннолетних лиц, которые обучаются в школе.

Супер АОН от МТС является одной из самых дорогих услуг по определению номера. Кроме высокой ежедневной платы в размере 6,5 рубля, добавляется единовременная плата за подключение функции. Стоимость активации составляет 2000 рублей.

Несмотря на высокую стоимость, услуга не предоставляет никаких бонусов. Работать определитель может только с номерами домашней сети. Дополнительно возникают проблемы при использовании Супер АОНа на старых телефонах. Номера на них просто перестают правильно отображаться. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо посетить сайт МТС и ознакомиться с перечнем моделей телефонов, которые не поддерживают опцию Супер АОН от МТС.

Чтобы подключить система определения номера, потребуется воспользоваться одним из методов:

  1. Открыть личный кабинет и подключиться.
  2. Отправиться в офис.
  3. Отправить запрос *111*007#.

Клиент может в любой момент отключиться от услуги. Но вместе с этим появится необходимости повторного подключения, что опять обойдется в 2 000 рублей.

Отключение возможно через ЛК, офис или службу технической поддержки, до которой можно дозвониться по номеру 0890.

Как обезопасить себя от мошенников

Мошенники могут заполучить номер из открытых источников или подобрать его наугад, обзванивая всех клиентов определенного оператора по очереди. Если от второго варианта обезопаситься нельзя, то можно предотвратить передачи личной информации в третьи руки. Для этого нужно выполнять несколько действий для обеспечения максимальной безопасности:

  1. Не отвечать на звонки с неизвестных номеров словом “Да”. Такое слово может расцениваться как согласие, которое дается на списание средств, подключение услуг или приобретение товаров. Поэтому в качестве приветствия лучше использовать любое другое слово.
  2. Не верить сообщениям, которые написаны от лица структуры или знакомых с неизвестных номеров. В таких случаях необходимо сначала связаться с человеком, который якобы написал это сообщение, только после этого выполнять просьбу.
  3. Отдавать телефон в ремонт без СИМ-карты.
  4. Отказываться от участия в любых акциях и лотереях, предлагаемых по телефону.
  5. Размещать объявления в интернете, подключая к аккаунту второй номер телефона, которым человек не будет пользоваться в других ситуациях. Если мошенники узнают этот номер, что будет достаточно легко, они попытаются провернуть свою схему для обмана человека.

Дополнительно стоит отказываться от скачиваний файлов, безопасность которых не может быть подтверждена на 100%. Чтобы обезопасить себя от неожиданного подключения случайной платной услуги, стоит активировать сервис от оператора под названием “Запрет СМС на платные короткие номера”.

Можно ли вернуть деньги

Все схемы мошенников нацелены на то, чтобы клиент сотовой связи самостоятельно отправил им деньги. В таких случаях получить деньги назад становится проблематично, так как по факту это действие – воля самого клиента компании. Возврат средств теоретически возможен, только если человек сможет доказать, что абонент на другом конце побудил совершить такое действие. Но сделать это крайне проблематично.

Единственный способ вернуть средства – обратиться в сотовую компанию и в суд с исковым заявлением. Но чаще всего расходы, которые будут в таких разбирательствах, выше, чем сумма, на которую был обманут человек. Поэтому в большинстве случаев стоит отказаться от желания пройти судебное разбирательство с привлечением экспертов для анализа ситуации и сбора доказательной базы.

Кто постоянно названивает россиянам и что делать

Долгое время абоненты мучились от потока рекламных SMS и рекламных звонков. Избавиться от бесконечного спама помогло ужесточение законодательства. Но появилась новая головная боль – им звонят и сбрасывают с разных номеров. Ситуация усложняется тем, что в последнее время звонки раздаются даже в ночное время.

Кто названивает россиянам и зачем

Жалобы о том, что абонентам звонят и сбрасывают, звучат уже 2-3 года. Звонят с неизвестных номеров, причём каждый раз они разные. Поднятие трубки приводит к моментальному обрыву разговора – сразу чувствуется, что дозвон ведётся каким-то роботом. Случаев, когда звонят на домашний телефон, довольно мало – определителем номера пользуются не все. Региональная принадлежность вызываемых номеров может быть любой.

Когда абонентам звонят с разных номеров и сбрасывают, перезванивать обратно не нужно. Вот три варианта дальнейшего развития событий:

  • Бездушный робот зачитает вам какое-либо рекламное сообщение.
  • Вы станете жертвой мошенников – звонки на некоторые номера приводят к огромным списаниям со счёта мобильного телефона. Мошенники намеренно удерживают абонентов на связи, чем длиннее их разговор, тем больше денег они получат.
  • Вы попадёте к людям, которые просто ошиблись номером – такое бывает.

Кстати, зафиксированы случаи, когда на трубку звонят с неизвестного номера и сбрасывают звонки ещё до того, как телефон опознает и запустит рингтон вызова. В списке вызовов абоненты видят пропущенный звонок.

Жаловаться на действия мошенников и рекламщиков почти бесполезно. Они вам не звонили и ничего не «впаривали». Ведь в детализации по вашему номеру будет зафиксировано, что звонили именно вы. В случае с мошенниками можно подать жалобу своему сотовому оператору – есть вероятность возврата списанной суммы.

Что делать при получении звонков

Если на ваш сотовый телефон поступил звонок с неизвестного номера, не торопитесь перезванивать. Есть вероятность попасть к мошенникам и потерять все деньги со счёта. Прослушивание рекламы обычно бесплатное. В любом случае лучше не перезванивать таким анонимам, а сразу помещать их в чёрный список.

Хуже всего, если телефон используется для коммерческих целей – на него постоянно звонят заказчики и клиенты. Любой пропущенный звонок может стать причиной потери средств. В этом случае мы опять же рекомендуем не перезванивать. Если клиент нуждается в услугах, он обязательно перезвонит. То же самое касается и всех других людей – если они в вас нуждаются, они вам перезвонят.

Есть категория людей, которые постоянно занимаются дозвоном и сбросом – они считают, что все должны им перезванивать. Занесите их в чёрный список и вычеркните из своей жизни.

Если со счёта пропали деньги, обратитесь в офис своего оператора. Не нужно поднимать голос на консультантов – они-то точно не виноваты в том, что вы решили перезвонить на неизвестный номер. Объясните ситуацию и подайте письменную претензию. Есть вероятность, что деньги будут возвращены. Вежливое поведение в офисе увеличивает шансы благоприятного исхода дела.

Используем специальный софт

Когда на ваш мобильный телефон сыплются нескончаемые потоки подобных звонков, ситуация требует кардинального решения. Способ первый – сразу же заносите номера в чёрный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов. Типичные примеры – «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee и «Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock.

Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – использование специализированных программ, отслеживающих нежелательные звонки. Одна из рекомендованных программ называется «Не бери трубку». Для оценки звонящих абонентов используются две базы – локальная и общая. В локальной хранятся собственные оценки абонента, в общей – оценки других абонентов. Приложение ведёт постоянное обновление данных из общей базы. Если на ваш телефон позвонят с номера, которому присвоены отрицательные оценки, вы получите предупреждение. Также приложение умеет самостоятельно блокировать таких абонентов.

Также мы можем порекомендовать многофункциональный софт «Security Master» (ранее назывался «CM Security»). Он включает:

  • Оптимизатор памяти.
  • Инструменты для очистки пользовательской памяти.
  • Встроенный антивирус.
  • Охладитель процессора.
  • VPN для безопасной передачи данных.
  • Идентификатор вызовов.

Больше всего нас интересует последняя функция.

Предположим, вам позвонили с незнакомого московского номера (чаще всего звонки поступают с +7-499) – приложение свяжется с онлайн-базой нежелательных контактов. Оно с лёгкостью определяет телефоны банковских организаций, коллекторских агентств, сомнительных финансовых компаний. Названивающий телефон можно поместить в чёрный список – дозвон с его будет невозможен. Также есть возможность помочь другим абонентам и дать контакту свою оценку, которая попадёт в общую базу и поможет другим людям.

Приложение «Яндекс»

Данное приложение представляет собой многофункциональный браузер со встроенным голосовым помощником Алиса. Он умеет прокладывать маршруты, показывает погоду и предупреждения МЧС, демонстрирует новости, отображает места и организации поблизости. Также здесь имеется функция «Автоматический определитель номера» – она предупредит о нежелательном звонке.

Главное достоинство приложения «Яндекс» – огромная база организаций, номеров и отзывов пользователей. Доступ к ней позволяет мгновенно определить, кто звонит:

  • Банки и финансовые компании;
  • Организации с полезными или навязчивыми услугами;
  • Коллекторские агентства;
  • Рекламные агентства;
  • Автоответчики и многое другое.

Определение осуществляется прямо во время звонка. Если определитель найдёт упоминание о навязчивом предложении услуг с данного номера, он выдаст предупреждение. Он же оповести о полезном звонке из банка. По окончании разговора приложение предложит подтвердить правильность определения номера или опознать телефон звонящего (укажите категорию звонящего – например, банк).

Использование чёрных списков от операторов

Если вам постоянно звонят и сразу же сбрасывают звонки, воспользуйтесь услугами из категории «чёрный список». Они предлагаются почти всеми операторами. Нежелательные звонки отсекаются железно, но за это надо платить. При использовании нескольких симок суммарная абонплата будет ещё более высокой. Поэтому мы рекомендуем пользоваться приложениями – штатными или установленными из магазинов софта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *