М видео витринный, образец

Сайт Mvideo.ru — отзыв

Не однократно пользовалась этим магазином, с таким размахом могли бы доработать сайт. Про не особо удобную навигацию, недостаток фильтров, фото и видео даже говорить не буду, это видно сразу как заходишь на сайт, приходиться искать фото и видео на сторонних ресурсах.

Больше меня возмущает работа с личным кабинетом. Во-первых, при регистрации несколько лет назад случайно указала неверный номер телефона (написала 8, а она добавилась после +7 и в итоге указаный номер стал начинаться на +789… вместо +79… и последней цифры нет), без подтверждения по смс его спкойно приняли, а изменить его было невозможно. Потом, после обращений вроде как стало возможно, но для этого нужны скрины/фото каких-то документов. Это вообще что и для чего? Значит при регистрации можно что угодно указать и зарегистируют, а чтобы изменить вам паспорт нужен? Что за бред. естественно ничего сканировать я не стала и номер не изменен.

Но чашу терпения, из-за которой я решила написать отзыв, переполнила ситуация с покупкой: я выбрала варочную панель, заказала самовывозом из удобного магазина, в котором вывоз был возможен в этот же день, решила оплатить онлайн т.к. при оплате онлайн скидка 5%, но после того, как заказ был «собран», его статус поменялся на «витринный образец», которого раньше не было! И была подпись: «При подборе заказа обнаружилось, что ваш товар с витрины. Он находится в торговом зале «М.Видео», где его можно протестировать. Товар исправен и в полной комплектации.»

Обнаружилось? Почему нельзя это нормально организовать? Мне не нужен был товар с витрины, хотя товар с витрины в онлайн-магазине отдельно отмечен, но, судя по всему, не весь. Почему информация в онлайн-магазине не соответствует реальности? Пришлось отменять заказ т.к. товар со склада они могли бы мне оформить только через два дня, что нам неудобно. При этом отменить из личного кабинета также нельзя, надо звонить. Отменили заказ быстро, однако возврат денег, естественно, не сразу, а 3-7 банковских дней, чего можно было бы избежать, соответствуй информация в онлайн-магазине ситуации в реальности. И, что интересно, почему-то товар с витрины стоит также, как и не товар с витрины, что тоже странновато.

««М.Видео» – нам не всё равно!» — хорошая шутка

Активные темы

  • Съездила в командировку… (35)

    Lexa032 Инкубатор 14:58

  • Михаил Сергеевич неисправим (129)

    Stebar Авто/Мото 14:58

  • Боевичок (5)

    ДмитрийД Инкубатор 14:58

  • Сгоревшие аппараты ИВЛ «Авента-М» только собрали в Рос… (153)

    treeton События 14:58

  • Украденный электромобиль вернули мальчику в Иркутске (12)

    monik Инкубатор 14:58

  • Куплю проц и память для ноута (5)

    Jewish Барахолка 14:58

  • «Замечательные» соседи (115)

    Silent10 Видео 14:58

  • Такой День Победы нам нужен (135)

    misssha Тексты 14:58

  • Sashaaist в самоизоляции (84)

    ne4est Картинки 14:58

  • SpaceX выпустила браузерный симулятор стыковки пилотируемого Cre… (57)

    Alexeykov Инкубатор 14:58

  • Комментарии к постам в разных группах, которые вызвали улыбку (63)

    Temuch Картинки 14:58

  • Моя история с РСП (сколько раз я обжёгся прежде чем понял всю су… (1879)

    Сволош Тексты 14:58

  • Серьёзная фирма (4)

    Petrovich04 Инкубатор 14:58

  • Девчонки в облегающих штанишках (150)

    VicBeard Инкубатор 14:57

  • Китай и вирус. (31)

    nt60 Инкубатор 14:57

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *