Как расторгнуть договор с ттк?

Как отключить интернет провайдера ТТК временно или навсегда

18 апреля 2019 года. Время чтения ~ 10 мин.

Абонентская база акционерного общества «Компания ТрансТелеКом», более известного как «ТТК», достигает без малого пяти миллионов человек. Представительства провайдера есть практически во всех крупных городах России. Компания входит в пятёрку крупнейших операторов отечественного рынка интернет-услуг. На этом фоне закономерно, что множество россиян подключаются к cети при помощи именно этого оператора, но о том, как отключить «ТТК», знают далеко не все. Если вы относитесь к числу таких пользователей, вам будет полезна информация, приведённая ниже.

Проверьте, подключен ли ваш дом к ТТК

× Потребуется дополнительная проверка возможности подключения Оставьте ваши контакты, наш специалист свяжется с вами в течение часа Отличный выбор! Ваша заявка отправлена, ожидайте звонка оператора в ближайшее время. Ошибка отправки! Попробуйте позже, либо свяжитесь с консультантом.

Зачем отключать интернет «ТТК»

Причин, чтобы отключить услугу «ТТК», существует довольно много. Вот наиболее распространённые:

  • смена места жительства, переезд в другой город;
  • отпуск, длительная поездка или продолжительная командировка;
  • отсутствие необходимости в подключении к Сети;
  • переход на более выгодный тарифный план другого оператора;
  • использование беспроводных (мобильных) технологий выхода в интернет.

И это далеко не все причины, чтобы отключить интернет «ТТК», с которыми пользователи могут столкнуться в любой момент. Оказавшись в такой ситуации, далеко не все знают, как действовать, поэтому следует подготовиться.

Как отключить «ТТК» на время

Это один из наиболее востребованных запросов, ведь многие абоненты периодически не пользуются интернетом дома, по разным причинам, и не желают оплачивать услугу. Их желание по возвращении вернуться к использованию тарифа вполне понятно, но как отключить интернет временно, давайте разберемся вместе.

Оператор предоставляет возможность абонентам приостановить получения трафика и возобновить его по собственному желанию. Такая возможность доступна при условии наличия денег на счету и присутствия абонента в качестве активного пользователя услуг компании не менее трёх месяцев. Вот как можно отключить интернет на время отпуска или длительной поездки:

  1. Через личный кабинет на сайте провайдера. Доступ к нему предоставляется каждому клиенту в момент заключения договора, поэтому сложностей со входом возникнуть не должно. Сама опция находится в разделе с дополнительными услугами. Зайдя в него, необходимо указать срок, на который услуга будет заблокирована добровольно. Теперь вы знаете, как отключить «ТТК» через личный кабинет.
  2. Звонок оператору. Если вы не хотите или не имеете возможности отключить интернет «ТТК» в личном кабинете, позвоните на многоканальный телефон. Звонки по России бесплатны, для каждого региона действует свой номер, найти который можно на официальном сайте компании. Оператор уточнит ваши паспортные данные и номер лицевого счёта абонента, после этого приостановит действие услуги на желаемый срок.
  3. Личное обращение в представительство. В клиентском офисе компании проделать процедуру так же просто, как отключить интернет «ТТК» через личный кабинет. Но сделать это может только человек, который заключал договор. Придётся подтвердить свою личность при помощи паспорта, в некоторых случаях может потребоваться и сам договор.

Приостановка предоставления услуг осуществляется оператором бесплатно. Максимальное количество дней в месяце, на которые доступ к Сети не будет временно предоставляться, – 20, минимальное – 7. Суммарное количество дней в году, заблокированных для получения услуги, не должно превышать 30, в противном случае придётся думать о том, как расторгнуть договор с «ТТК».

Как отключить интернет от «ТТК» навсегда

Случаются ситуации, когда надо необходимо поменять оператора или вообще пропадает надобность в получении услуг провайдера, но незнание того, как отключить интернет и телевидение «ТТК», приводит к тому, что люди продолжают оплачивать услуги, которыми уже не пользуются. Чтобы этого избежать, есть два варианта:

  1. Обратиться в клиентский офис организации. Этот вариант оптимален для тех, кто брал в аренду или приобретал в рассрочку оборудование. Без полной оплаты его стоимости прекратить официальные отношения с провайдером не удастся, а факт расчёта необходимо подтвердить документально, придя в представительство. С арендным оборудованием всё проще – достаточно вернуть его в исправном состоянии.
  2. Отправить заявку по электронной почте. Дистанционная подача заявки занимает значительно меньше времени и не требует значительных усилий. Её реализация предполагает использование официального бланка (можно найти на сайте компании). Провайдер попросит заполнить форму согласно образцов и указать причину отказа от дальнейшего использования услуг. Актуальный e-mail есть на главной странице компании.

Перед тем, как отключить интернет «ТТК» и кабельное телевидение, удостоверьтесь в том, что на счёте не задолженности, в противном случае оператор не приме заявку.

Как расторгнуть договор с «ТТК» на интернет

Если вы приняли решение прекратить использовать услуги оператора, необходимо официально прервать с ним юридические отношения. Иначе на счёту может накапливаться задолженность за услуги, которые вы уже не получаете. Как расторгнуть договор с «ТТК» на интернет:

  1. Напишите заявление, в котором подтвердите намерение прекратить использование услуг компании. Бланк представлен на официальном сайте компании, найти, скачать и заполнить его не составит труда.
  2. Отнесите заявление в ближайшее представительство провайдера. Попросите менеджера принять документ и убедитесь, что ваша просьба не останется без внимания, так как расторгнуть договор с «ТГК» дистанционно нельзя.
  3. Если вы брали оборудование в рассрочку или в аренду, верните его или документально подтвердите факт полной оплаты. Проверка может занять какое-то время.
  4. Если с предыдущими пунктами не возникнет сложностей, контракт будет полностью аннулирован.

Искать возможность, как расторгнуть договор «ТГК» онлайн, не стоит, это сделать невозможно. Следуя инструкциям, приведённым выше, вы сможете очень просто прекратить официальные взаимоотношения с провайдером, сохранив массу времени и душевное равновесие.

Как подключить Интернет “ТрансТелеКом”: особенности и правила использования

Сегодня рынок услуг связи насчитывает немалое количество посредников различного уровня, использующих линии передачи информации одного или нескольких крупных провайдеров как вход в Глобальную сеть. Однако все чаще крупные региональные корпорации становятся поставщиками и одна из них – «ТрансТелеКом» («ТТК»). У «ТТК» Интернет, телефония и прочие услуги связи осуществляются через собственную инфраструктуру оптоволоконных магистралей.

О компании

Акционерное общество «Интернет-провайдер «ТТК»» является одной из самых быстроразвивающихся крупных организаций с постоянно растущим количеством абонентов. Главным держателем акций компании можно назвать корпорацию ОАО «Российские Железные Дороги» (РЖД), им принадлежит пакет бумаг в размере 99,99%. Крупнейшие компании и операторы Российской Федерации используют магистральные услуги связи, при этом «TTK» как интернет-провайдер занимает лидирующие позиции, предоставляя широкополосный доступ пользователям регионов не только к ресурсам Глобальной сети, но и обеспечивая их телевидением и телефонией.

Эксплуатируемая и обслуживаемая техническая инфраструктура корпорации «TTK» для доступа к Интернету включает в себя одну из крупнейших в РФ волоконно-оптических линий со скоростью передачи данных около 3,4 Тбит/сек и общей длиной около 80 000 км. Особенностью также является то, что трансконтинентальная магистраль “Eurasia Highway” является оптимальной трассой для связи Европы и Азии, имеющей точки доступа к сегментам сетей Китая, Монголии, Кореи, Японии, стран Скандинавии, стран Балтии и СНГ.

В число клиентов, использующих для Интернета и телевидения «ТТК», входят как частные лица, так и государственные заказчики, а также представители бизнеса самых различных категорий. Основное разделение компании можно выделить по макрорегионам:

  • Центральный.
  • Северный.
  • Кавказский.
  • Верхневолжский.
  • Уральский.
  • Сибирский.
  • Западно-Сибирский.
  • Дальневосточный.

Обратите внимание! В составе «ТТК» существует официальный дочерний оператор связи для нескольких регионов России (http://www.spark-com.ru/). У компании «СПАРК» Интернет, телефония и телевидение «раздаются» путем использования новейшей технологии – PLC (Power Line Communication), где в качестве систем коммуникации выступают бытовая электросеть и розетка.

Зона покрытия

Зона покрытия, позволяющая подключать домашний Интернет от компании «ТТК», как можно судить из подразделения по макрорегионам, достаточно обширна. Многие официальные представители по субъектам РФ предоставляют специализированные интерактивные карты доступности подключения (например, https://wwwttk.ru/map).

Количество абонентов

База клиентов, использующих Интернет и телевидение от «ТТК», постоянно расширяется, и, по состоянию на 2019 год, насчитывает порядка 4,8 миллиона абонентов. Следует заметить, что в число частных лиц, кроме многоквартирных домов, к пользователям услуг «ТТК» также относятся и домохозяйства.

Преимущества

Основные преимущества компании можно представить в виде следующего списка:

  1. Охват всего спектра услуг, необходимых для современного цифрового мира. Доступ к Сети, телефония, частные сети, виртуальные каналы передачи информации и др.
  2. Поддержка и развитие собственной инфраструктуры магистральной сети. Благодаря этому достигаются гибкие тарифные планы, а также низкий уровень цен на оказываемые услуги.
  3. Широкая пропускная способность канала передачи данных и отказоустойчивость магистрального оборудования. Все это достигается путем соответствия международным стандартам качества передачи информации и политикой компании, предусматривающей высокую степень конкурентоспособности.
  4. Ориентированность на клиента. Включает в себя круглосуточную техническую поддержку без перерывов и выходных, решая вопросы и устраняя неполадки, насколько это возможно в наикратчайшие сроки. Пользователи при заключении договора получают доступ к личному кабинету, где в удобной форме предоставляется информация о текущих расходах, балансе, а также есть возможность управления тарифным планом. Не следует забывать, что каждый клиент имеет сопровождение в лице персонального менеджера, подобранного таким образом, чтобы решить любой вопрос.

Наряду с вышеуказанными преимуществами, необходимо выделить тот факт, что «ТТК» является основным (в количестве 74,9999%) держателем пакетов акций компании «ТРАНСВОК», специализирующейся на производстве оптоволоконных кабелей. Это позволяет корпорации производить подключение к точкам доступа при помощи своей же продукции, что, несомненно, является гарантом надежности, скорости выполнения работ и качества услуг. Также немаловажным является наличие собственной сети сотовых станций для передачи данных. Таким образом, «ТТК» еще и мобильный оператор.

Перспективы развития

Вообще, «ТТК» относится к развивающимся компаниям, ее динамику можно охарактеризовать следующим образом:

  • На конец 2008 года выручка компании в чистом виде увеличилась на 14% по сравнению с предыдущим периодом и составила 27,5 млрд рублей. Из них 20,6 млрд рублей получены за счет оказания услуг связи. На российском рынке доля компании в предоставлении каналов передачи данных составила 37%, на международном – 27%. Сегмент магистрального доступа к Интернету был охвачен на 35%, IP VPN так же – на 35 %. Абонентская база состояла из 25 000 физических и 3500 юридических лиц.
  • В последующие периоды, вплоть до 2012 года, дела компании шли с попеременным успехом: до образования долга до нового роста показателей.
  • На конец 2012 года выручка увеличилась на 9% по сравнению с предыдущими периодами и составила 27,1 млрд рублей. Индекс OBIDA поднялся на 10% и достиг 4,8 млрд рублей. Рентабельность, согласно этому показателю, увеличилась до 17,7% (ранее 17,5%). Соотношение долга, составляющего 11,9 млрд рублей, и индекса EBITDA достигло 2,47. Отметился стремительный рост числа клиентов абонентской базы, на целых 144%, до 1,05 млн абонентов.
  • На конец 2013 года выручка составила 27,4 млрд рублей (на 1% больше предыдущего периода). Индекс OBIDA вырос до 5,2 млрд рублей (на 15% выше предыдущего периода), рентабельность по нему также увеличилась до 18,9%. Чистая прибыль компании оценивается в 100 млн рублей. В «ТТК» было инвестировано 7,3 млрд рублей. Заметно выросло количество клиентов абонентской базы – на 44%, количество подключаемых и обслуживаемых городов также выросло до 226.

На сегодня компания показывает стабильную положительную динамику прироста числа клиентов в абонентской базе, а в 2016 году даже заняла лидирующие позиции (первая тройка) в рейтинге операторов широкополосного доступа по абсолютному увеличению числа абонентов. Это в значительной мере влияет на перспективы роста компании, при всем этом отмечается, что другие операторы в отличие от «ТТК» снижают инвестиции в развитие собственных инфраструктур. Таким образом, выручка компании от этого сегмента может считаться защищенной.

Порядок подключения

При выборе «ТТК» подключение к Интернету следует начать с того, чтобы узнать о технической возможности подвода линии в выбранный дом или офис. Сделать это можно несколькими способами:

  1. при помощи личного визита в ближайший офис компании;
  2. набрав один из номеров контактного центра или службы технической поддержки: 8-800-700-36-97 или 8-800-775-07-75;
  3. на официальном сайте представителя компании «ТТК».

Следует заметить, что вся информация по подключению опубликована на сайтах партнеров. Эти ресурсы можно найти при помощи любой поисковой системы. Например, открыть Google и ввести запрос «Подключить «ТТК» Москва», где вместо Москвы может быть любой интересующий город.

После того как сайт найден, в интерактивном режиме также можно проверить возможность подключиться. Для этого необходимо в соответствующей форме ввести полный адрес и нажать кнопку «Проверить адрес». Здесь же можно оставить контактный телефон для последующей связи с менеджером компании.

Обратите внимание! На сегодня самым распространенным типом магистралей является оптоволоконная линия связи, однако «ТТК» предоставляет возможность для отдалённых регионов организовывать связь по ADSL. В последнем случае скорость будет составлять не более 10 мбит/сек, однако для соединения потребуется только телефонная линия.

Смена тарифа

Вариантов того, как осуществить смену тарифа, существует столько же, сколько и вариантов подключения. Наиболее популярный способ – подача онлайн-заявки через личный кабинет, для этого необходимо:

  • зайти на страницу ЛК по адресу https://lk.ttk.ru/po/login.jsf и авторизоваться, после чего перейти в раздел «Услуги»;
  • найти и нажать на вкладку в левой части с названием «Услуга IP»;
  • в появившейся таблице напротив названия текущего тарифного плана располагается кнопка «Сменить тариф», нажать ее;
  • из предложенного списка выбрать интересующий вариант и подтвердить решение нажатием кнопки «ОК».

В том случае когда все выполнено корректно, система проинформирует пользователя уведомлением «Заявка на изменение тарифа принята», после чего произойдет автоматическая смена тарифа в 00.00. Следует обратить внимание, что повторная операция будет доступна не ранее, чем через месяц.

Также иногда возникают ошибки, которые характеризуются сообщениями:

  1. «Возможность автоматической смены тарифного плана предоставляется один раз в месяц». При этом со стороны пользователя подобных действий совершено не было.
  2. «Отсутствует техническая возможность реализации запрошенного действия. Приносим извинения за доставленные неудобства».

В таких случаях придется записать номер лицевого счета и обратиться в компанию через представителей технической поддержки, которые доступны:

Как отключить Интернет от «ТТК»

Существует множество причин, по которым клиенту необходимо заблокировать услуги и отключить домашний Интернет “ТТК”, вот только некоторые из них:

  1. необходимость смены места жительства и переезд в другой город;
  2. командировка или отпуск;
  3. потеря необходимости подключения как таковой;
  4. использование более выгодных тарифов другого провайдера;
  5. переход к использованию беспроводных технологий связи.

Соответственно, для абонентов «ТТК» способов, как отключить Интернет несколько, причем сделать это можно как для временного промежутка, так и на постоянной основе. В первом случае порядок действий следующий:

  • Через возможности личного кабинета. Для этого необходимо перейти в раздел с дополнительными услугами, указать период отключения и подтвердить операцию.
  • Через звонок оператору. При этом необходимо уточнить паспортные данные и номер лицевого счета, после чего оператор примет заявку.
  • Через личное обращение к официальному представителю компании. В этом случае необходим визит того человека, на которого заключен договор, при себе нужно иметь паспорт.

Обратите внимание! Приостановка обслуживания клиента осуществляется бесплатно. При этом существуют ограничения на сроки. Минимально можно временно отключить Интернет на семь дней в месяце, максимально – на 20, после чего услуги нужно разблокировать. При этом суммарное количество используемых дней в году не должно превышать 30.

Если нужно отказаться от услуг компании, существует два варианта, как расторгнуть договор:

  1. Личное обращение в офис организации. Такой вариант может потребоваться, если оборудование для подключения бралось в аренду или покупалось в рассрочку. В первом случае его необходимо вернуть в исправном состоянии, а во втором – полностью оплатить стоимость, если это уже сделано, подтвердить факт документально (чеком).
  2. Заявкой по электронной почте. Здесь все гораздо проще, необходимо скачать форму заявки с официального сайта, заполнить ее с указанием причины отказа и отправить на актуальный электронный адрес.

Обратите внимание! Перед подачей заявки на отключение от Интернета или телевидения необходимо быть уверенным в том, что на лицевом счете отсутствует задолженность перед компанией. Если она есть, провайдер не примет заявку к рассмотрению.

Совместимое оборудование

Для удобства пользования услугами компания предоставляет своим клиентам целый перечень современного оборудования, предназначенного для доступа через «ТТК» к безлимитному Интернету и всем его возможностям. Полный список доступен по адресу https://moskva.myttk.ru/services/service-equipment/, и в него входят:

  • Wi-Fi-маршрутизаторы. Дают возможность пользоваться беспроводной технологией связи и получать доступ к Интернету из любой точки квартиры или офиса.
  • ТВ-приставки. Необходима для подключения пакетов каналов интерактивного телевидения от «ТТК», которое имеет все преимущества IPTV, такие как функции паузы и перемотки потока.
  • Дополнительные аксессуары. Пульты, кабели и т.д.

Все оборудование можно приобрести в рассрочку или арендовать.

Как видно, у «ТТК» подключить Интернет, телефонию или интерактивное телевидение просто и удобно, выбрав необходимый тариф. При необходимости его можно поменять, приостановить обслуживание по услугам связи и вовсе отключиться.

Как отказаться от услуги или расторгнуть договор

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток.

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Как отключить одну из услуг

Не отключайте услугу, если уезжаете на время — ее можно временно заблокировать и не платить за нее.

Как заблокировать услугу на время

Если переезжаете на другую квартиру, можно взять услуги с собой. Оставьте заявку на странице «Переезд», чтобы продолжать пользоваться услугами по новому адресу.

Оставить заявку на переезд

Вернуть или оплатить роутер

Если для доступа в интернет вы оформляли роутер в аренду, при расторжении договора его нужно вернуть. Если покупали в рассрочку, нужно будет выплатить оставшуюся сумму. Уточните условия приобретения оборудования в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Погасить долг

Если вы продаете квартиру, погасите долги за услуги заранее. По закону долг за услуги не переходит новому собственнику — оплатить услуги нужно до продажи.

Оплатить услуги

Если владелец квартиры уехал

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, оплачивать услуги необходимо. Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Мы заблокируем услуги и расторгнем договор с прежним владельцем.

Адреса офисов

В связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

Как переоформить договор на другого человека

Форма расторжения договора

ТТК — отзыв

Идет второй месяц пользования услугами ТТК. Были очень сильные возмущения при заключении договора с данной компанией (см. отзыв написанный ранее), однако после того, как проблемы относительно решились, терпеливо надеялась что стерпится слюбится, однако нет. По прежнему КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую, НИ КОМУ, не заключать договор о сотрудничестве с данной компанией! Пульс ТВ это конкретный минус! Просто жуть! Если заключаете договор, и рассчитываете на Пульс ТВ, готовьтесь к напрочь испорченным вечерам. Сидите, смотрите фильм, и где то посередине (либо в самом начале, либо в конце) все останавливается и объявляется: НЕТ РАЗДАТЧИКОВ! И все! Делай что хочешь, но запланированный фильм ты уже не посмотришь! Звонить в техподдержку просто бесполезно. Максимальное время ожидания звонка специалиста по запросу (так уж у них работает сервис: звонишь, озвучиваешь проблему – тебе перезванивают) – 16 дней! Уму непостижимо… Если хочешь посмотреть фильм скачивай его заранее на флэшку, втыкай ее в приставку и смотри. Я вижу решение вопроса только такой. НО! Для каких целей тогда вообще Пульс ТВ? Далее: с ассортиментом каналов смириться все таки не удалось. Смотреть абсолютно нечего… Надеялась увидеть аналоги каналов к которым привыкла в Гудлайне, но нет, даже приблизительных аналогов нет. Ну может один… И то с большой натяжкой.

Вывод о данной компании: сотрудники прекрасно знают о качестве предлагаемых сервисов (намеренно, при продаже, кривят душой говоря что «у нас тоже самое что дает Гудлайн в своих О-ГО и Большом ТВ и даже больше») поэтому специально заключается договор на таких условиях, что в течение двух лет расторгнуть договор без материальных затрат с Вашей стороны не удастся (при расторжении ранее чем за год до истечения срока действия договора должны оплатить подключение – 900 рублей, и не погашенную сумму за приставку. За приставку компанией любезно предоставлена рассрочка: в течение 2-х лет по 200 руб. из 490 руб. абонентской платы идет на погашение стоимости приставки. Если расторгаешь договор раньше – оплачиваешь остаточную стоимость приставки.). Мошенничество это или надежда компании на то, что в течение 2-х лет качество оказываемых услуг заметно улучшится, решайте сами. Лично я очень хочу получить правовую оценку данной ситуации, потому как в первое почему то верится больше. Я бы с ОГРОМНЫМ удовольствием расторгла договор прямо сейчас, однако, прошло всего полтора месяца с момента заключения договора, следовательно, при расторжении, я должна буду оплатить 5300 руб. Таким образом, компания подстраховалась от желания неудовлетворенных клиентов отказаться от оказываемых ими услуг.

В процессе использования тарифного предложения от ТТК может возникнуть необходимость отказаться от такой услуги. Тогда пользователи ищут варианты, как отключить ТТК. Официальный сайт компании не предоставляет такую информацию, так как ее там просто нет. Следует рассмотреть востребованные варианты, при помощи которых можно отказаться от дальнейшего обслуживания.

Написание заявления

Самый простой способ, как отключить ТТК – обратиться в офис компании, адрес которых можно найти на официальном сайте. Там представлен полный перечень, среди которых выбирается подходящий. При общении со специалистами сервис-центра, пишется по соответствующей форме заявление.

Аналогичным образом можно письмо отправить на электронную почту abon@muttk.ru в техническую поддержку. Обязательно заявление отражает причину, по которой пользователь желает отказаться от дальнейшего обслуживания. Данная причина в последующем будет выясняться, и пытаться разрешиться представителями компании.

Данные действия иногда предпринимаются абонентами, которые не могут все-таки решить никак проблемы в процессе использования тарифного предложения. После написания заявления на полное отключение с вами свяжутся и примут все меры, чтобы наладить отношение и избавить пользователя от любой проблемы.

Личный кабинет

Большое количество проблем решается на официальном сайте компании. Здесь можно не только выбрать подходящий вариант тарифного плана, но и отказаться от предоставления услуг в дальнейшем. Первоначально стоит зарегистрироваться, чтобы получить логин для входа и выбранный вариант пароля, который лучше всего с течением времени менять.

После этого открывается доступ к списку меню, где выбирается необходимый раздел для работы и корректировки деятельности. В том числе и возможность отказаться от услуг. Стоит отметить, что на официальном сайте отображены все контактные данные компании, по которым можно связаться с ее представителями, а также оставить все комментарии по поводу работы и обслуживания.

Добровольная блокировка

Иногда не обязательно полностью отказываться от услуг использования интернета от компании ТТК. Можно выбрать услугу «добровольная блокировка», предоставляемую для некоторых регионов обслуживания. О ее наличии стоит узнавать дополнительно у специалистов технической поддержки. Она применяется непосредственно к доступу к интернету.

Ее суть заключается во временном приостановлении использования интернет-соединения. Возникает такая необходимость при поездках в командировку, за границу или просто во время отдыха. Она подключается через личный кабинет на официальном сайте компании и путем отправки заявления в Единый Контактный Центр провайдера.

Период действия опции – 20 дней. Она предоставляется на бесплатной основе каждому абоненту ТТК. Повторно ею можно воспользоваться только через 30 дней после включения в работу. При желании отменить добровольную блокировку, ее можно отключить в личном кабинете. Когда поступит соответствующее уведомление, отключается интернет и включается снова. Можно дальше продолжать серфинг веб-ресурсов.

Остались вопросы? Звоните по телефону!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *