Как проверить платежное поручение?

Как узнать статус платёжного поручения

• Расчётный счёт Начало бизнеса,Открыть расчётный счёт,Тарифы и условия обслуживания,Решение для розничного бизнеса,…
  Начало бизнесаНачать бизнес со СбербанкомРегистрация бизнесаОнлайн открытие счёта ИПОткрыть расчётный счётТарифы и условия обслуживанияРешение для розничного бизнесаСпециальные банковские счетаАккредитивыЗарплатный проектАкции и предложенияКаталог франшизКаталог готового бизнеса
• Кредиты для бизнеса Кредиты для бизнеса,Кредитная бизнес-карта,Лизинг,Банковская гарантия,…
  Кредиты для бизнесаКредитная бизнес-картаЛизингБанковская гарантияФакторингОнлайн-кредит для бизнесаКредитные каникулы
• Приём платежей Эквайринг — приём оплаты по картам,Плати QR — приём оплаты без терминала,Онлайн-касса и эквайринг в одном устройстве,Онлайн-касса «Эвотор»,…
  Эквайринг — приём оплаты по картамПлати QR — приём оплаты без терминалаОнлайн-касса и эквайринг в одном устройствеОнлайн-касса «Эвотор»Биллинг для компаний ЖКХПрием платежей от физлицПриём платежей от юрлиц
• Бизнес-карты Бизнес-карты,Онлайн-переводы с бизнес-карт,Программа «Бизнес-кешбэк»,Партнёры по кредитной бизнес-карте…
  Бизнес-картыЦифроваяДебетоваяКредитнаяПремиальная MastercardПремиальная VisaМоментальнаяДля деловых поездок› Выбрать и заказать картуОнлайн-переводы с бизнес-картПрограмма «Бизнес-кешбэк»Партнёры по кредитной бизнес-карте
• Сервисы и услуги ВЭД и валютный контроль,Опция «ВЭД рубли»,Пакет услуг «ВЭД без границ»,Внесение наличных,…
  ВЭД и валютный контрольОпция «ВЭД рубли»Пакет услуг «ВЭД без границ»Внесение наличныхИнкассацияСамоинкассацияИнвестицииБрокерские услугиВалютно-обменные операцииСтрахованиеДепозиты и векселяДепозитарное обслуживаниеСбербанк Бизнес ОнлайнСервисы для бизнесаБухгалтерияУправление торговлей и складомПроверка контрагентаЮрист для бизнесаЭлектронный документооборотЭлектронная подпись› Все сервисы для бизнесаУдостоверяющий центр ПАО Сбербанк
• Помощь и поддержка Инструкции и обучение,Оперативная информация о работе Сбербанка для юридических лиц и ИП,Меры господдержки малого бизнеса,Полезное,…
  Инструкции и обучениеПомощь по Сбербанк Бизнес ОнлайнОткрытие расчётного счётаКредиты для бизнесаБизнес-картыЭквайринг — приём платежей по картамОнлайн-касса «Эвотор»Самоинкассация› Все материалыОперативная информация о работе Сбербанка для юридических лиц и ИПМеры господдержки малого бизнесаПолезноеКак избежать ограничения операций по счётуОнлайн-проверка статуса исполнительного документаАресты и взысканияОпросы клиентовБлог «Просто про бизнес»Связаться с банком
• Блог Просто про бизнес…
  Просто про бизнесНачало бизнесаКлиенты и прибыльНалогиПо законуУроки бизнесаКейсыСамозанятые

Подберите удобный для себя тариф РКО

Новый сервис Сбербанк Бизнес Онлайн создал удобную систему отслеживания статуса платежных поручений. Пользователь может следить за состоянием документа на всех этапах:

• после отправки;
• при принятии системой;
• после исполнения банком;
• в процессе отказов и отзывов.

Это дает точное представление о том, когда можно отозвать поручение или уверенность в его исполнении банком.

Где посмотреть статус?

Статус отражается в списке контрагентов. Чтобы узнать статус отдельного платежного поручения, нужно войти в систему. В меню «Платежи и переводы» выбрать кнопку желтого цвета «Все платежи», расположенную внизу.

Нажав на нее, вы попадете в список контрагентов, где напротив конкретного платежного поручения будет пункт «Статус». Чтобы уточнить статус, нужно нажать на пункт меню. В выпадающей строке появится подробное описание статуса.

Система отражения статусов Сбербанк Бизнес Онлайн

В поле «Статус» отражается состояние платежа в момент получения информации. Чтобы подробно и точно информировать своих клиентов, сервис предлагает дифференцированную систему статусов платежей:

• если формы заполнены с ошибками и платеж, после отправки в систему не прошел проверку, в этом поле вы увидите статус «Ошибка контроля», проверьте данные или удалите платеж и создайте новый;
• верно оформленный документ, прошедший проверку системой, получит статус «Создан», он готов к подписанию, но вы можете его изменить или удалить;
• для импортированных из других программ платежей, успешно прошедших проверку и зарегистрированных системой предусмотрен специальный вариант статуса «Импортирован», вы можете его подписать, изменить или удалить;
• если для подписания поручения предусмотрена только одна подпись, после подтверждения операции по смс, документ получит статус «Подписан»;
• платежное поручение, с подтверждениями от разных пользователей системы, до сбора полного комплекта получит статус «Частично подписан», когда все подписи будут собраны, статус отразится как «Подписан»;
• если с документа снять одну за другой все проставленные подписи, он вернется к статусу «Создан», после получения пометки «Подписан» документ можно отправлять на исполнение.

Отправленный на исполнение документ также может иметь несколько вариантов меток в зависимости от этапа работы с ним банка:

• как только платежное поручение попадает в систему исполнения банка, у него появляется пометка «Доставлен», после чего начинается серия проверок, во время которой поручение еще можно отозвать;
• если документ прошел необходимые проверки и соответствует требованиям, он будет помечен как «Принят», и автоматически оправлен в АБС, отозвать поручение все еще можно;
• если вы отправляли запрос на отзыв, документ получит статус приостановлен, до тех пор, пока операционист банка не примет решение о его судьбе;
• когда запрос на отзыв одобрен сотрудником банка, около платежного поручения появляется статус «Отозван»;
• прошедшее в систему поручение получает пометку «Выгружен», после чего АБС проводит собственные проверки;
• статус «Принят АБС» или «Отказан АБС» появляется по результатам прохождения проверок системы.

Отправленное на исполнение поручение также может иметь несколько статусов:

• если документ исполнен, в поле статуса появится пометка «Исполнен»;
• при возникновении ошибки и отклонении по любой причине, она также будет отмечена и описана в этом поле;
• удаленное поручение получит пометку «Удален».

По характеру статусов вы сможете отслеживать состояние сообщения, вовремя исправлять ошибки и отражать финансовые операции в отчетности.

Поделитесь с друзьями!