Данные для транспортной компании

Зачем интернет магазин требует паспортные данные?

Многие задаются вопросом зачем интернет магазины требует паспортные данные при отправке транспортными компаниями. Интернет магазин «Юрбел» решил разобраться в данном вопросе, действительно нужны ли паспортные данные для транспортной компании?

И так, транспортная компания выдает груз получателю, например физическому лицу, по предъявлении документа удостоверяющего личность. Мало ли кто может прийти и забрать груз, представившись получателем. А когда придете Вы, вдруг окажется — груза к получению нет. Как клиент, Вы, в праве подать претензию на интернет магазин или транспортную компанию думая, что Вас обманули или просто потеряли груз.

С другой стороны всё логично, при получении груза, паспорт для того и предъявляется, чтобы удостоверить личность получателя, этого должно быть вполне достаточно. Вероятность, что в вашем городе найдется еще один Иванов Иван Иванович достаточно велика, но вот вероятность того, что у него будут такие же паспортные данные равна нулю.

Так зачем нужны паспортные данные для транспортной компании?

До июля 2016 года можно было отправлять грузы получателям, зарегистрированным в базе транспортных компаний без паспортных данных, но уже с июля месяца транспортные компании обязательно требуют номер паспорта, с датой выдачи и органом выдавшим паспорт. С чем же это связано?

Данные изменения связаны с тем, что с 6 июля 2016 года внесены изменения в федеральный закон N 374-ФЗ «О противодействии терроризму» и теперь для отправки груза отправитель обязан предоставить полные паспортные данные получателя груза, а именно:

  1. Номер и серия паспорта;
  2. Кем и когда выдан;
  3. Код подразделения;

Идентификация получателя груза по номеру телефона больше не действует. Возможно это связано с тем, что телефон может быть передан, потерян или украден. Но внесенные изменения в законодательстве этим не ограничиваются.

По мимо требования предоставления паспортных данных получателя, при отправке производится полный осмотр содержимого груза, хорошо, что без собаки с кинологом. По этому, уважаемые покупатели, не удивляйтесь, если ваша посылка с грузом вскрыта или заклеена скотчем транспортной компании — это был просто осмотр отправляемого груза.

Интернет магазин «Юрбел» рекомендует производить полный осмотр содержимого получено груза прямо в транспортной компании. Необходимо удостовериться в том, что все позиции заказа дошли до Вас в целости и сохранности, а не ушли в карман работников транспортной компании при осмотре отправления.

Если указать недостоверные паспортные данные

Если при оформлении заказа Вы ошибетесь при заполнении и укажите недостоверные паспортные данные, то попросту в транспортной компании Вам не выдадут груз. В нашей практике были случаи, когда указывали данные с водительского удостоверения, но в транспортной компании все равно требовали предъявить паспорт. Как итог, за не соответствие указанных данных паспорта и водительского удостоверения, в выдаче груза отказывали. Получать должен был обращаться в интернет магазин с заявлением о смене получателя, а мы как отправитель направить заявление в транспортную компанию с заявлением на замену верных паспортных данных. Данная процедура не быстрая и может занимать несколько дней. В тот момент Ваш груз будет находиться в транспортной компании и за это время может быть включено платное хранение груза. Именно по этому мы рекомендуем очень внимательно отнестись к заполнению паспортных данных.

Если у Вас возникли какие либо вопросы, обращайтесь, мы всегда рады на них ответить!

Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной

Деловые Линии — крупная российская транспортно–логистическая служба, осуществляющая перевозку сборных грузов по России, а также в Казахстан, Киргизию, Армению и Беларусь. Оказывает услуги по хранению и складской обработке грузов. Фирма начала свое существование в 2001 году. Основными ценностями организации являются сохранность пересылки и отслеживания грузов Деловые Линии.

Сегодня «Деловые Линии» – это подразделения в 140 городах по всей России, 4000 автомобилей, 20 000 сотрудников.

Благодаря отточенным транспортным схемам логистики и квалификации сотрудников, Деловые Линии уверенно занимают ведущую позицию в своей сфере. Организацией была создана огромная сеть подразделений для быстрой и сохранной пересылки и отслеживания Деловых Линий. Возможны отправки по России, а также международные перевозки в Беларусь и Казахстан.

Отследить груз Деловые Линии

Чтобы отследить грузы, отправленные Деловыми Линиями и быстро узнать статус доставки груза, введите номер накладной в поле поиска груза выше, и нажмите кнопку Отследить Груз.

Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной возможно как на официальном сайте компании, так и на более удобных универсальных почтовых трекерах, как наш. Где независимо от типа отправления или груза, вся информация об отслеживании представлена в одинаково удобном виде.

ТК Деловые Линии отследить груз

Если у вас есть номер накладной, то отслеживание груза Деловых Линий не представляет проблем. Достаточно ввести трек номер на данном сайте или в нашем мобильном приложении чтобы через пару секунд узнать стаус вашего груза.

Деловые Линии проверить груз по номеру накладной

Самая последняя информация о грузе отправленном с транспортной компанией Деловые Линии всегда доступна на нашем трекере грузовых отправлений.

Статус доставки груза Деловые Линии

Благодаря компании Деловые Линии отслеживание и пересылка возможны автомобильным транспортом, при помощи контейнеров, а также авиалиниями. При желании есть возможность заказа мультимодальной транспортировки. Она позволяет совмещать несколько видов перевозок. Кроме того, у компании обширный автопарк. Так что для пересылки грузов можно получить автомобили различных типов, модификаций и грузоподъемности. Благодаря компании Деловые Линии отслеживание груза и его доставка осуществляется уже 14 лет. Возможна пересылка прямиком от адреса отправителя. Экспресс-перевозка позволяет выдать груз в кратчайший срок. Отследить груз Деловых Линий можно на официальном сайте компании. Надежное страхование всех отправлений поможет вам быть уверенными в сохранении груза.

Для компании очень важно сделать процесс сотрудничества максимально комфортным для пользователей. Например, у вас есть возможность использования формы расчета заказа, чтобы определить цену и сроки пересылки грузов. После прохождения процедуры регистрации у вас появится возможность использования личного профиля. Таким образом вы ведете записи транспортных перевозок, обмениваетесь сообщениями и документами с вашим менеджером в режиме чата.

Чтобы отследить груз Деловые Линии, воспользуйтесь почтовым трекером ParcelsApp.com. В наших мобильных приложениях вы можете получать Пуш-уведомления о местонаходении грузов.

Деловые Линии отслеживание груза по фамилии получателя

К сожалению отследить груз по фамилии получателя или отправителя нельзя, зато можно отследить его по данным паспорта для физических лиц или ИНН для юридических.

Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1

Деловые Линии отслеживание груза по номеру заказа

Номер заказа это тоже самое что и номер транспортной накладной, поэтому смело вводите его в поле отслеживания выше на данной странице, чтобы узнать где находится ваш груз.

Деловые Линии отслеживание груза по номеру телефона получателя

Если вам неизвестен номер накладной то вы можете отследить груз по серии и номеру паспорта отправителя и получателя если вы физическое лицо и по номеру ИНН для юридических лиц.

К сожалению отследить по номеру телефона получателя или отправителя не представляется возможным.

Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1

Новые требования транспортных компаний

Уважаемые покупатели, с 20 июля 2016 года вступили в силу новые требования к оказанию транспортно-экспедиционных услуг — в федеральный закон от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» были внесены изменения, в соответствии с которыми транспортные компании в обязательном порядке запрашивают паспортные данные получателя груза.

В связи с этим, считаем свои долгом обратить ваше внимание на следующие обстоятельства. Доставка товара покупателям, проживающим за пределами Москвы, МО и Санкт-Петербурга, осуществляется с привлечением междугородних транспортных компаний. Согласно ч.1 ст.801, ч.1 ст. 785 ГК РФ одной из основных обязанностей перевозчика (транспортной компании) является доставка груза в пункт назначения и его выдача лицу, указанному грузоотправителем.

Чтобы исполнить данную обязанность и идентифицировать лицо, указанное грузоотправителем в качестве получателя, с лицом, обратившимся за получением груза в пункте назначения, транспортные компании требуют указывать при отправке груза данные документа, удостоверяющего личность грузополучателя. Согласно п.1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828, паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ.

Помимо паспорта гражданина РФ, в качестве документа, удостоверяющего личность, могут быть предоставлены:

  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое гражданину РФ взамен военного билета, или удостоверение личности моряка;
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления взамен утраченного или пришедшего в негодность паспорта гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
  • удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
  • вид на жительство;
  • разрешение на временное проживание, выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Никакие иные документы (водительские права, СНИЛС и прочие) в качестве удостоверящих личность транспортными компаниями не принимаются. Если грузополучатель не предоставляет свои паспортные данные, транспортная компания может отказать ему в доставке.

Руководствуясь вышеописанными требованиями и пп.5 п.1 ст.6 ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», мы убедительно просим своих клиентов, желающих оформить доставку товара, приобретенного ими в ООО «Компсервис», за пределы Москвы и МО, предоставлять ООО «Компсервис» после согласования заказа свои паспортные данные.

Подчеркнем, что ООО «Компсервис» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных своих клиентов и гарантирует, что полученные от клиентов паспортные данные будут использованы исключительно в целях исполнения заказов клиентов на приобретение товара, в том числе для заключения по поручению покупателей договоров с транспортными компаниями для доставки им товаров.

Рекомендуем ознакомиться:

  • Прием заказа в транспортной компании
  • Соглашение о сборе, хранении и использовании персональных данных

Понравилась транспортная компания «Деловые Линии». К ее услугам пришлось обратиться в этом году. Расскажу о своем опыте отправки вещей этой компанией. На сегодняшний день транспортная компания «Деловые линии» имеет 242 адреса приема и выдачи груза по России, чаще всего их называют терминалами.

Из нашего города, к сожалению, напрямую отправить вещи нельзя никакой транспортной компанией, приходится возить багаж или самим до ближайшего терминала, или заказывать доставку. В статье «Как отправить вещи транспортной компанией Ратэк» подробно описано, как отправлять личные вещи транспортной компанией. В конце той статьи написано, что цены и услуги в ТК «Деловые Линии» аналогичны Ратэковским, т.е. комфортны и доступны.
Но есть и большие достоинства у Деловых Линий, по сравнению с Ратэком. Во-первых, это удобная и доступная обратная связь с менеджерами компании: хорошо работает чат с онлайн-консультантом, в любое время суток можно позвонить по бесплатному номеру. Если после перечисления телефонных направлений на распространенные вопросы Вы не услышали нужного, то Вас попросят подождать несколько секунд для прямой связи с оператором. На картинке представлены эти номера (для четкого просмотра номеров кликните по картинке):

Телефоны ТК «Деловые линии»

На черном фоне Вы видите город Москва и телефон, относящийся к Москве, но если кликнуть по городу Москва (клик необходимо делать непосредственно на сайте транспортной компании), то можно будет выбрать Ваш ближайший терминал с его номером.

Во всяком случае на телефон 8-800-100-8000 и на короткий номер с сотового телефона 0520 можно звонить из любого населенного пункта России и в любое время суток. Что мне понравилось в Деловых Линиях по сравнению с Ратэком — это именно общение с операторами по телефонам. Если в Ратэке по общему телефону 8-800- и т.д. — оператор мне говорила, что те вещи, которые я собираюсь отправлять, в Ратэке не перевозят (стеклянные банки с домашними заготовками и вообще продукты), то в Деловых Линиях по общему номеру мне конкретно подсказали, как сделать так, чтобы банки пришли целыми и неповрежденными.

Т. к. структура сайта Деловых Линий существенно отличается от структуры сайта Ратэка, то при оформлении груза на сайте Деловых Линий у меня возникли некоторые сложности, о которых необходимо здесь рассказать. Если Вы везете вещи сами на терминал отправки, то никаких сложностей у Вас не будет. Привезли — оформили на месте. Мне необходима была услуга «Забрать от адреса». Для этого требуется сделать заявку на сайте, т.е. оформить ее определенным образом.

Для оформления заявки на сайте есть форма «Расчет и оформление заказа». Все вроде бы понятно, описываете и вносите при засвеченном вверху формы способе перевозки «сборный груз» состав груза (в моем случае — несколько мест), размеры груза (в случае указа нескольких мест смело можете ставить флажок «да» в чекбоксе «Все места одинаковы по размеру и весу», т.к. в итоге на терминале Ваш общий груз перевешают и измерят, и уже тогда выставят окончательный счет).

Указываете характер груза (в моем случае — личные вещи), указываете дополнительные услуги на терминале отправителе (мне посоветовали в телефонном общении дополнительно заказать к моим картонным ящикам еще паллетный борт), откуда забрать груз (мой случай — надо), указываете, надо ли доставлять груз до адреса в пункте получателе (тоже мой случай — надо). Ставите дату когда забрать от Вас. Тут существует одна тонкость. При указе Вас устраивающей даты, Вы можете попасть на дополнительные расходы, т.к. из малых населенных пунктов доставка работает по определенным дням недели, в моем случае их всего два из семи. При необходимости забора груза по Вашей дате, прогон машины, естественно будет дороже, чем забор сборного груза, когда Ваш груз идет попутно с другим. Поэтому узнайте предварительно по телефону, когда транспортная компания осуществляет доставку из Вашего населенного пункта и указывайте эту дату в заявке.

При заказе доставки от адреса автоматически в форме заказа появится пункт «Услуги при доставке от адреса». По умолчанию выбран первый флажок «Задняя загрузка». Остальные виды услуг, включая «Погрузочные работы» — платные. Возможно, что услуги грузчиков Вам не понадобятся, т.к. услугу доставки «до» и «от» адреса в транспортной компании «Деловые Линии» обслуживают машины с трапом, наподобие таких:

Доставка от адреса машиной с трапом

После этого оформления внизу формы найдете оранжевую кнопку «Оформить заказ». Нажимаете эту кнопку и продолжаете оформление заявки.
Здесь будьте внимательны. Вам необходимо поставить галочку в чекбоксе «Физическое лицо» и начать указывать данные паспорта и номер телефона. Номер телефона указываете в международном формате, т.е., если номер российский, он должен начинаться с +7. Не забудьте поставить галочку в пункте «Позвонить за час до прибытия» для того, чтобы груз вынести из дома до приезда машины, т.к. при времени погрузки более получаса после приезда машины Деловых Линий стоимость простоя машины будет Вами дополнительно оплачиваться.

При оформлении лица, получающего груз, можно не указывать полные данные, включающие данные паспорта получателя, а воспользоваться упрощенной формой, в которой достаточно указать ФИО получателя полностью и его мобильный телефон.

Здесь же указываете в определенных строках форму оплаты (наличный, безналичный расчет) и кто будет оплату осуществлять.

Прокручиваете вниз оформленную заявку и нажимаете кнопку «Оформить заказ».

При сдаче груза Вам необходимо предоставить экспедитору свой паспорт. Экспедитор сверит в своем экземпляре квитанции данные Вашего паспорта, оформит получение груза и выдаст Вам доверенность.

Как упаковать груз и виды упаковки читайте в статье «Как упаковать вещи для отправки транспортной компанией».

Если получится так, что терминалов транспортной компании «Деловые Линии» поблизости нет, то попробуйте найти терминалы других компаний ближе к Вашему пункту проживания. Некоторые транспортные компании представлены в статье «Обзор транспортных компаний».

Удобной и быстрой доставки Вашего груза по назначению!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *